Los clientes de Trader Joe pronto podrían recibir un pago de la popular cadena de comestibles.
La empresa con sede en Monrovia aceptó un acuerdo de 7,4 millones de dólares en una demanda colectiva que afirmaba que los clientes estaban vulnerables en el robo de identidad.
Los clientes que compraron artículos con una tarjeta de crédito o débito de marzo a julio de 2019 pueden ser elegibles para un pago como parte de la liquidación.
El demandante alegó que algunos recibos impresos en 2019 incluían números de tarjeta de crédito o débito de 10 dígitos, el doble de lo que permite la Ley de transacciones de crédito justas y precisas.
Trader Joe’s “niega enérgicamente cualquier responsabilidad o delito”, la cadena de víveres dijo en el sitio web de la liquidación. La cadena de víveres decidió conformarse para evitar un proceso judicial largo y costoso.
El pago se destinará a pagar a los clientes afectados, así como a los honorarios de abogados y otros gastos.
Unos 2,6 millones de dólares se destinarán a honorarios de abogado y el demandante recibirá un pago de incentivos de 10.000 dólares, según el acuerdo. Los fondos restantes se repartirán de forma uniforme entre los clientes que presenten reclamaciones válidas.
No está claro cuánto dinero obtendría cada cliente, pero el pago podría ser de unos 102 dólares, según en el aviso de liquidación.
Para recibir el pago, los clientes deben haber recibido un recibo que muestre los seis primeros y los cuatro últimos dígitos del número de la tarjeta.
Algunos clientes identificados como parte de la clase de liquidación han sido notificados y han recibido un número de identificación de clase por presentar una reclamación.
Los clientes tienen desde ahora hasta el 6 de junio para presentar una reclamación online o por teléfono.
Un cliente no identificado en la liquidación aún puede presentar una reclamación introduciendo los seis primeros y cuatro últimos dígitos de la tarjeta utilizada, junto con la fecha en que se utilizó en Trader Joe’s.
Brian Keim, el demandante que presentó el caso, utilizó su tarjeta de débito en las tiendas de Florida en el 2019. Dijo que algunas tiendas imprimieron recibos de transacción que incluían los primeros seis y últimos cuatro dígitos de los números de la tarjeta de los clientes.
Los recibos no incluían ninguna otra información personal, como los dígitos medios de las tarjetas de los usuarios, las fechas de caducidad de las tarjetas o las direcciones de los usuarios. Ningún cliente ha denunciado robo de identidad como consecuencia de los recibos desde que se presentó la demanda, dijo el tendero.
Sin embargo, el robo de identidad no requiere presentar una reclamación de pago.
El acuerdo fue acordado tanto por el tendero como por el demandante, pero aún debe ser aprobado por un tribunal. En agosto se convoca a una audiencia.
