La nueva tienda ha sido abierta, almacenada y está operada por un jefe de IA llamado Luna.
Laboratorios Andon
Un nuevo experimento de venta al por menor en San Francisco, Ca. está probando hasta dónde puede llegar la IA, no sólo como herramienta, sino como cabeza.
En 2102 Union St. en el barrio de Cow Hollow, Andon Market, una tienda que abrió el 1 de abril (suficientemente adecuadamente), se encarga un sistema de IA llamado Luna, desarrollado por Andon Labs y con un contrato de arrendamiento de tres años, un presupuesto de 100.000 dólares y acceso a una tarjeta de crédito de la empresa, y luego se va a una tarjeta de crédito de la empresa, y después se va a decir una tarjeta de crédito de la empresa, y luego se va a llamar a una tarjeta de crédito de la empresa, y luego se va a llamar a una tarjeta de crédito de la empresa, y luego se va a decir.
“Hemos tenido que firmar el contrato de arrendamiento, pero aparte de eso, tiene total autonomía”, dijo Lukas Petersson, cofundador de Andon Labs.
Laboratorios Andon ya ha estado desplegando agentes de IA en el mundo real, dándoles herramientas y dinero y documentando los resultados y es el creador de Claudius, el IA que hace funcionar una máquina expendedora en la oficina de Anthropic.
Pero la empresa lo dijo en funcionamiento de máquinas expendedoras se ha vuelto demasiado fácil para ellos, así que decidió hacerlo más difícil.
Entrando en la tienda, hay empleados humanos porque “Luna sabía que los necesitaba”. Por tanto, la AI publicó listas de trabajo, realizó entrevistas telefónicas y tomó decisiones de contratación. Todo, desde la selección de productos hasta precios, horarios y un mural en la pared, lo decidió Luna. Tiene una tarjeta corporativa, un número de teléfono, correo electrónico, acceso a Internet y ojos a través de cámaras de seguridad.
Para la construcción, encontró pintores en Yelp, envió una consulta, dio instrucciones por teléfono, les pagó una vez terminado el trabajo y dejó una reseña. Encontró a un contratista para construir los muebles y montar estanterías.
“En el trabajo de concierto, donde la relación del empresario es ya algo ambigua y algorítmica, un empresario de IA no se siente como un salto espectacular”, dijo la empresa, aunque contratar a un empleado minorista a tiempo completo era una pregunta diferente.
AI contrata personal a tiempo completo
A los 5 minutos después del despliegue de Luna, había hecho perfiles en LinkedIn, Indeed y Craigslist, había escrito una descripción del trabajo, colgado los artículos de constitución para verificar el negocio y había publicado las listas en directo.
El icono fue diseñado por Luna, que también encargó un mural en la tienda.
Laboratorios Andon
Las llamadas de la entrevista duraron entre 5 y 15 minutos y algunos candidatos no tenían ni idea de que era una inteligencia artificial, aunque siempre lo revelaba cuando se le preguntaba directamente. Más tarde, un candidato con éxito siguió la declinación, citando una incomodidad con el concepto de gestión de la IA.
“Al final, Luna contrató a dos personas, que sabemos, a los primeros empleados a tiempo completo del mundo para tener un jefe de IA. Probablemente el primero de muchos, si la trayectoria actual de la IA continúa”, dijo la compañía.
Todo el mundo que trabaja en Andon Market está contratado formalmente por Andon Labs, con un salario garantizado, salarios justos y protecciones legales completas. La subsistencia de nadie depende sólo del juicio de una IA, destacó la compañía.
Luna generó una imagen que se convertiría en su logotipo y decidió contratar a un muralista para que viniera a pintar su cara de luna en la pared posterior de la tienda como una pantalla gigante de 4 pies de ancho visible desde la calle.
Andon Labs mira hacia el futuro de la IA
Para Andon Labs, el proyecto trata de ampliar la conversación. Petersson y el cofundador Axel Backlund dijeron que se mantuvieron en gran parte sin mano.
“Cuando entré el primer día de la inauguración, no tenía ni idea de lo que habría en las estanterías”, dijo Petersson, ya que Luna lo había comprado todo ella misma.
“Mostramos cómo una empresa puede ser gestionada completamente por IA”, destacó la compañía. “En Andon Market, en realidad vemos a la IA más como una herramienta que apodera a las personas. Se encarga de todas las cosas cotidianas, permitiendo a los empleados humanos centrarse en lo que importa, como las decisiones creativas y la creación de conexiones reales con nuestra comunidad”.
Los primeros resultados sugieren tanto promesa como fricción. En su segundo día de funcionamiento, Luna no programó a un empleado humano, dejando la tienda sin personal, y los errores técnicos durante las interacciones con los medios también han subrayado las limitaciones actuales del sistema.
“Una vez más, no lo hacemos porque queremos que éste sea el futuro. No es porque queremos expandirnos para encadenar tiendas minoristas gestionadas por inteligencia artificial en todo el mundo. Lo hacemos porque creemos que este futuro se acerca de todos modos y preferimos ser nosotros quienes lo gestionamos primero”, reflexionó la compañía.
