Martes 13 de enero de 2026 – 09:23 WIB
Jacarta – Telkomsel observa un aumento significativo en el tráfico de datos de conectividad durante la Navidad de 2025 y el Año Nuevo de 2026 (Nataru).
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Todas las redes de Telkomcell en Aceh, Sumatra del Norte y Sumatra Occidental se recuperaron completamente después del desastre y volvieron a estar en línea al 100%.
Nugroho, director presidente de Telkomcel, afirmó que este éxito se mantendrá y mejorará, para que los clientes puedan sentir realmente el espíritu de servir desde el corazón.
A continuación se muestra el importante récord de crecimiento del tráfico de datos de Telkomcell:
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El Grupo de Trabajo y Ministerio de RI de la RPD (GALAPANA), en colaboración con Telkomcel, restauró todos los BTS en el incendio posterior al desastre.
– Aumento significativo: el tráfico de datos aumentó un 12,42 por ciento en comparación con el día normal promedio en 2025, o un 3,80 por ciento en comparación con el período navideño del año pasado.
– Uso máximo de datos: el tráfico de datos alcanza su punto máximo el 1 de enero de 2026 (las cifras alcanzan los 69,12 petabytes en Nochevieja).
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– Las actividades digitales de los consumidores están dominadas por el entretenimiento y la comunicación.
A continuación se muestra un desglose de los picos de tráfico de datos por categoría de servicio:
– Juegos en línea: Crecimiento del 33,38 por ciento, alcanzando su punto máximo el 25 de diciembre de 2025.
– Mensajería instantánea y videollamadas: crecimiento del 21,31 por ciento, con máximo el 31 de diciembre de 2025.
– Transmisión de vídeo: aumento del 20,13 por ciento, alcanzando su punto máximo el 28 de diciembre de 2025.
– Redes sociales: aumento del 13,87 por ciento, pico el 1 de enero de 2026.
– Comercio electrónico: crecimiento del 13,15 por ciento, pico el 24 de diciembre de 2025.
En concreto, varias aplicaciones con mayor aportación de tráfico de datos durante el periodo navideño:
-TikTok.
– Facebook.
– YouTube.
-Instagram.
– WhatsApp con el mayor crecimiento de carga útil alcanzó el 23,54 por ciento.
Curiosamente, a pesar del predominio de los servicios de datos, el tráfico de servicios de mensajes cortos o SMS también creció un 51,02 por ciento con respecto al promedio diario normal, mientras que los servicios de voz crecieron un 1,37 por ciento con respecto al promedio diario normal.
Eso no es todo. Nugroho también explicó que el éxito de Telkomcel en el control del tráfico de datos durante la Navidad no puede separarse del uso de tecnología innovadora. Telkomsel AI aplica la red autónoma (AN) para monitorear y administrar automáticamente la red en 437 puntos de acceso clave.
“Los resultados fueron impresionantes: pudimos detectar y manejar posibles interrupciones de la red de forma automática y rápida, lo que redujo el número de incidentes en un 17,6 por ciento”, afirmó Nugroho el martes 13 de enero de 2026.
Posteriormente, varias regiones informaron de un aumento significativo en el tráfico de datos durante Navidad en comparación con el promedio de los días normales:
– Regencia de Bogor: 1.136 TB.
– Sur de Yakarta: 1.012 TB.
– Este de Yakarta: 881 TB.
– Ciudad de Medan: 879 TB.
– Regencia de Bekasi: 872 TB.
Telkomsel también señaló que tres áreas experimentaron el mayor movimiento de clientes durante la Navidad:
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– Java Central – Bricolaje: Más de 316 mil miembros.






