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El cambio tecnológico es clave para la evolución de la industria aseguradora

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Domingo 21 de diciembre de 2025 – 20:11 WIB

Jacarta – El desarrollo de las tecnologías digitales está provocando cambios significativos en diversos sectores industriales, incluidos los servicios financieros y los seguros. El uso de la tecnología ahora se centra no solo en la eficiencia operativa sino también en mejorar la experiencia y la protección de los usuarios.

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En la industria de seguros, la tecnología juega un papel importante en la gestión de riesgos, el análisis de datos y el desarrollo de productos más adaptables. La transformación digital es la base para que las empresas sigan siendo relevantes en medio de las cambiantes necesidades sociales y la dinámica económica global.

A medida que aumenta la adopción de tecnología, las compañías de seguros no solo deben innovar, sino también garantizar que el uso de la tecnología sea coherente con una gobernanza sostenible.

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Este enfoque se refleja en el viaje de PT Asuransi MSIG Indonesia, que hará su debut número 50 en 2025. Este impulso se conmemoró a través de la celebración del medio siglo de la compañía celebrada en Yakarta y enfatizó su compromiso con la transformación impulsada por la tecnología.

Mitsui Sumitomo Insurance Co. Ltd., el presidente y director ejecutivo de Japón, Shinichiro Funabiki, pronunció un discurso, seguido por representantes de OJK y la embajada de Japón. En aquella ocasión, se destacó la importancia del papel de la industria aseguradora para la estabilidad financiera a través de la innovación responsable.

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MSIG Indonesia también aprovechó este impulso para demostrar el papel de la tecnología en el apoyo a los programas humanitarios. La empresa entregó ayuda a las comunidades afectadas por las inundaciones repentinas en Aceh y el norte de Sumatra, que fue distribuida por Save the Children Indonesia.

Desde su creación en 1975, MSIG Indonesia ha desarrollado servicios de seguros generales para corporaciones, mipymes e individuos. En el camino, la empresa comenzó a adoptar tecnologías digitales para fortalecer la protección al cliente, la gestión de riesgos y los servicios.

El director presidente de MSIG Indonesia, Shikato Takeuchi, fue citado en una declaración oficial el domingo 21 de diciembre de 2025: “A medida que Indonesia continúa desarrollándose, nuestro enfoque es brindar protección relevante a las necesidades de la comunidad”.

En el futuro, MSIG Indonesia también será parte del cambio de marca global de MS&AD Insurance Group en 2027. Al fortalecer la tecnología y la integración global, la compañía apunta a desarrollar soluciones de seguros más adaptables, sostenibles y digitales.

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21 de diciembre de 2025



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