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La IA es inteligente, pero no empática ni tan seria como los humanos

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Lunes 10 de noviembre de 2025 – 19:50 WIB

Jacarta – El viceministro de Comunicación y Digital (Vamenkomdigi), Nezer Patria, cree que la inteligencia artificial (IA) no puede reemplazar completamente a los humanos, ya que la comunicación humana no se realiza sólo a través de palabras, sino también a través de gestos y expresiones corporales.

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“Esta máquina de IA detrás de ella funciona con fórmulas matemáticas, con todos los números, tenemos una forma de comunicarnos que es única para los humanos, que a veces sólo puede ser leída por otros humanos”, dijo el lunes 10 de noviembre de 2025 en Yakarta.

Según Nezer Patria, el desarrollo de la inteligencia artificial ha alterado varios campos, incluida la forma de comunicación.

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Con la tecnología de IA generativa, el proceso de creación de contenidos en forma de texto, imágenes o vídeo se puede acelerar y reducir la participación humana.

Sin embargo, a pesar de la sofisticación de la tecnología de IA, que se acerca a las capacidades humanas, la IA todavía tiene importantes debilidades, a saber, la falta de empatía y pensamiento crítico.

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“Algo que diferencia a los humanos de las máquinas es la capacidad de empatía y de pensamiento crítico”, afirmó el Viceministro de Comunicaciones y Tecnología.

Además, la IA puede inducir a error de modo que el contenido que produce no siempre sea exacto. Nezer Patria luego puso el ejemplo de una consultora internacional que emitió un informe para el gobierno australiano con fuentes de datos inexistentes.

“Una de las consultoras más grandes del mundo tuvo que devolver el dinero porque los resultados de la consultoría, las investigaciones y encuestas que hicieron eran de fuentes ficticias, hacían referencia a muchos documentos y revistas que aparentemente no existían”, explicó.

Por ello, la Viceministra de Comunicación y Comunicaciones invita a los estudiosos del campo de las ciencias de la comunicación a potenciar continuamente sus habilidades de empatía y pensamiento crítico para defender los valores éticos y humanos en cada mensaje.

“Animo la participación humana en cada decisión para reducir el riesgo de errores cometidos por la IA”, afirmó el viceministro de Comunicaciones y Tecnología, Nezer Patria.

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10 de noviembre de 2025



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