Sacramento, California– El principal regulador de seguros de California dijo que el estado está buscando millones de dólares en multas de State Farm después de una investigación que encontró que las compañías de seguros violaron la ley estatal al manejar reclamos de los incendios forestales de 2025 en el área de Los Ángeles.
El comisionado de seguros, Ricardo Lara, dijo el lunes que State Farm violó la ley cientos de veces.
lara Se inició la investigación Sobreviviendo a Palisades el pasado mes de junio y El fuego de Eaton Dice que la aseguradora de viviendas más grande del estado está retrasando y manejando mal los reclamos relacionados con daños a sus hogares y la posible contaminación por humo.
“Nuestra investigación encontró que State Farm retrasó, pagó mal y enterró a los asegurados en los peores momentos de sus vidas. Esto es inaceptable y estamos tomando medidas decisivas para responsabilizarlos”, dijo Lara en un comunicado.
Los dos incendios fueron devastadores: provocaron la muerte de 31 personas y destruyeron más de 16.000 estructuras.
El departamento examinó 220 reclamos aleatorios presentados ante State Farm y encontró casi 400 violaciones. Incluyen pagos bajos y procesamiento de reclamos lento o inadecuado. State Farm ha recibido más de 11,000 reclamos por los incendios forestales de Los Ángeles, lo que representa aproximadamente un tercio de todos los reclamos presentados, dijeron funcionarios estatales. El departamento dijo que miles de personas podrían verse afectadas debido a prácticas ilegales.
El monto final de la sanción será recomendado por un juez administrativo y finalizado por Lara.
State Farm es la segunda compañía de seguros que enfrenta acciones legales por parte del estado por su manejo de reclamos por incendios en Los Ángeles. El departamento también quiere Remedio contra el Plan FAIR Negar reclamaciones por daños causados por humo. El plan es un grupo de seguros al que pagan todas las principales aseguradoras privadas, y luego emite pólizas para las personas que no pueden obtener un seguro privado porque se considera que sus activos son demasiado riesgosos para asegurarlos.
State Farm no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
