Lunes 22 de diciembre de 2025 – 13:10 WIB
Jacarta – El mercado laboral de Estados Unidos (EE.UU.) se está desacelerando. Al mismo tiempo, la tecnología de inteligencia artificial (IA) está entrando cada vez más en el proceso de contratación, desde formularios de solicitud generados automáticamente hasta entrevistas sin un entrevistador humano.
Lea también:
Telkomsel confía en la IA pero no quiere quedarse atrapado en una burbuja
Sabemos que hoy en día, la forma en que las personas solicitan empleo ha cambiado drásticamente, y no siempre para mejor. En lugar de facilitar la búsqueda de candidatos y empresas, el uso de la IA en la contratación aumenta las quejas de ambas partes.
Los solicitantes de empleo encuentran el proceso frío y deshumanizante, mientras que las empresas se ven abrumadas por una afluencia de solicitudes que son cada vez más difíciles de examinar de manera justa.
Lea también:
La IA ya no es una ficción
Más de la mitad de las organizaciones encuestadas Sociedad para la gestión de recursos humanos Afirma utilizar IA para reclutar trabajadores en 2025. Por otro lado, casi un tercio de los usuarios de ChatGPT informaron haber usado un chatbot OpenAI para ayudarlos en su búsqueda de empleo.
Sin embargo, investigaciones recientes muestran resultados paradójicos. Los solicitantes que utilizan IA en el proceso de solicitud tienen menos probabilidades de ser aceptados, mientras que las empresas reciben un mayor volumen de solicitudes.
Lea también:
Los ojos del mundo están puestos en Indonesia: las innovaciones en inteligencia artificial y automatización de Telkomsel para un marketing más sofisticado y dirigido
“La capacidad (de las empresas) para elegir a los mejores trabajadores hoy en día puede ser peor como resultado de la IA”, dijo la investigadora de Dartmouth Anais Galdin, coautora de un estudio sobre el impacto de los grandes modelos lingüísticos (LLM) en las cartas de presentación. cnnLunes 22 de diciembre de 2025.
Ejemplo de una entrevista de trabajo
Galdin y su compañero investigador, Jesse Silbert de Princeton, analizaron las cartas de presentación de miles de solicitudes de empleo en Freelancer.com. Descubrieron que después de introducir ChatGPT en 2022, las cartas de presentación se volvieron más largas y limpias.
Sin embargo, las empresas cada vez menos consideran las cartas de solicitud como un factor importante. Como resultado, la distinción entre candidatos verdaderamente calificados y otros solicitantes se vuelve borrosa. Como resultado, las tasas de contratación están disminuyendo, al igual que los salarios iniciales promedio.
“Si no hacemos nada para mejorar el flujo de información entre los trabajadores y las empresas, los resultados serán así”, dijo Silbert, refiriéndose a los hallazgos de su estudio.
El aumento del número de solicitantes significa que las empresas confían cada vez más en la automatización, incluida la fase de entrevistas. Una encuesta de Greenhouse realizada en octubre pasado encontró que el 54 por ciento de los solicitantes de empleo en Estados Unidos tuvieron una entrevista dirigida por IA.
Página siguiente
Las entrevistas virtuales realmente han despegado desde la pandemia de 2020. Ahora, muchas empresas utilizan la IA para hacer preguntas. Sin embargo, esto no hace que el proceso sea automáticamente más objetivo.
