Sábado, 20 de diciembre de 2025 – 09:24 WIB
Jacarta – El acceso a las comunicaciones en la zona del desastre de Sumatra, especialmente en las zonas afectadas de Aceh, sigue estando interrumpido. Se alienta al gobierno, a través de las empresas estatales, a acelerar el proceso de solución de este problema.
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El inspector de tecnología Alphonse Tanudjaya instó a las empresas estatales como Telkomcel a reanudar inmediatamente los servicios de telecomunicaciones en las zonas de Aceh afectadas por las inundaciones. Porque la conectividad es un requisito fundamental tanto para la comunicación ciudadana, como para la coordinación de la ayuda y los servicios gubernamentales en situaciones de emergencia.
“En una situación de desastre, no hay lugar para la reputación o para largas razones técnicas. Si la infraestructura columna vertebral o la red de transmisión principal se interrumpe”, dijo Alphonse en su declaración del sábado 20 de diciembre de 2025.
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“Telkomsel puede utilizar y utiliza soluciones temporales, incluido el uso de conexiones satelitales como Starlink, que luego se conectan al BTS, de modo que los servicios básicos como llamadas de voz, SMS y datos puedan activarse inmediatamente”, añadió.
Según él, como empresa estatal, Telkomsel tiene un mandato de servicio público y apoyo estatal, tanto en términos de normativa, recursos como de coordinación interinstitucional. Por lo tanto, es apropiado que la BTS de Telkomsel se encienda antes de que la BTS pase a ser propiedad de otros operadores, especialmente en zonas que dependen mucho de la red de Telkomsel.
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“La tecnología está ahí, la solución está ahí. Sólo la voluntad y la velocidad de implementación. En caso de emergencia, la clave es poner en funcionamiento la red primero. De hecho, no busquemos un chivo expiatorio por el retraso”, subrayó Alphonse.
Los retrasos en el restablecimiento de la red, añadió, no sólo afectan la ayuda sino que también tienen el potencial de obstaculizar la migración, la entrega de ayuda y el acceso público a la información. En una situación de desastre, la conectividad no es un servicio premium sino una infraestructura crítica.
“Puedes agregar un generador para alimentar el BTS”, dijo.
Alphonse destacó que la gente no exige una red perfecta. “No hay necesidad de esperar a que todo vuelva a la normalidad. Siempre y cuando todo vuelva a funcionar primero. La calidad puede seguir. Lo importante es que la población de Aceh no quede aislada del mundo exterior”, afirmó.
Alphonse espera que Telkomsel adopte inmediatamente medidas concretas, proactivas y transparentes para restablecer los servicios, como forma de responsabilidad social y de su papel estratégico como operador de telecomunicaciones estatal.
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PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk o BRI está demostrando su compromiso de apoyar la respuesta de emergencia y los esfuerzos de recuperación posteriores a desastres como parte de la donación.
VIVA.co.id
20 de diciembre de 2025
