domingo, 26 de octubre de 2025 – 19:37 WIB
VIVA – ¿Quién dice que pagar las cuotas de una moto es sólo una cuestión económica? A través del programa “Umrah for Friends”, Adira Finance ha demostrado que las cuotas de vehículos pueden allanar el camino hacia Tierra Santa. Este programa de reconocimiento al cliente ha hecho realidad el sueño de rezar en La Meca para cientos de clientes, incluido uno de los ganadores, Feri Jenudin, un administrador de la mezquita que no esperaba ir a la Umrah debido a sus cuotas en motocicleta.
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Este programa Umrah enviará a cientos de clientes de Adira Finance a la peregrinación a la Umrah durante nueve días el 27 de octubre de 2025. Esta iniciativa es un homenaje a los clientes leales que han apoyado a Adira Finance durante más de 35 años.
Svandjani Gunadi, director de recursos humanos y marketing de Adira Finance, explicó que el programa no es sólo un regalo sino una forma de apoyo espiritual.
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“El programa Umrah for Friends es nuestra muestra de agradecimiento a los clientes que han formado parte del recorrido de 35 años de Adira Finance. Queremos estar presentes como un socio que no sólo proporciona satisfacción financiera sino que también logra el bienestar financiero y espiritual de los clientes”, dijo.
Los ganadores afortunados provienen de varios programas de fidelización y actividades de los clientes. Fueron seleccionados a través de diversas actividades, como solicitar financiación de vehículos, participar en eventos nacionales como el Salón Internacional del Automóvil de Indonesia (IIMS) y la Expo SOBAT, intercambiar Adirapoints a través de la aplicación Adiraku, comprar productos de microseguros Zurich Syariah y ampliar las pólizas de seguro de vehículos en Adira Finance.
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Uno de ellos es Feri Jenudin, cliente de la sucursal de Adira Finance Tibet en Yakarta. Admitió que nunca pensó que la motocicleta por la que pagaba a plazos podría ser su camino a Tierra Santa. Gracias al uso activo de la aplicación Adiraku y a la recopilación de Adirapoin, Feri finalmente fue seleccionada como una de las ganadoras del programa Umrah for Friends 2025.
“Al principio no lo creía. Incluso ignoré a WA dos veces. Sólo cuando me llamaron directamente y me pidieron que fuera a la sucursal de Tebet comencé a creerlo”, dijo Ferry.
Swandjani también explicó que, durante más de una década, Adira ha seguido creando programas de fidelización como Adirapoin, Harsilnas (Pay Installment Day) y Adirawan Community (Adira Sekwan). Todo ello tiene como objetivo fortalecer las relaciones a largo plazo con los clientes.
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El programa también cuenta con el apoyo de PT Zurich Asuransi Indonesia Tbk (ZAI) y PT Zurich General Takaful Indonesia (Zurich Syariah), quienes tienen el mismo enfoque que Adira Finance para apoyar plenamente la iniciativa.
