Michael Fidelke, el nuevo director ejecutivo de Target Corp., dijo que el gran minorista había perdido la confianza de los compradores y empleados y prometió reconstruir esa conexión. Noticias Bloomberg informó Miércoles.
“No tenemos muy claro quiénes somos como empresa”, dijo Fidelke al personal en su primer ayuntamiento, según una grabación vista por Bloomberg News. “Cuando no somos lo suficientemente claros, la gente se confunde. No hicimos lo suficiente para corregir esa confusión en el momento”.
Target no estuvo disponible de inmediato para responder a una solicitud de comentarios de Reuters.
Target nombró al experto Fidelke como su nuevo director ejecutivo, a partir de febrero, en sustitución de Brian Cornell, de quien se esperaba que se jubilara. En octubre del año pasado, Fidelke anunció que recortaría alrededor de 1.800 puestos corporativos en sus primeros despidos importantes en casi una década.
Fidelke asume el cargo mientras Target busca abordar problemas que van desde una caída prolongada de las ventas hasta un retiro abrupto de sus iniciativas de diversidad de amplio alcance desde que el presidente Trump asumió el cargo el año pasado.
El minorista enfrentó boicots y demandas relacionadas con sus prácticas de diversidad, equidad e inclusión, y dependió del abastecimiento de países afectados por los amplios aranceles impuestos por Trump.
Fidelke dijo que la posición ambigua de Target perjudicaba la reputación de la empresa ante los clientes (especialmente los compradores negros) y los empleados, según el informe. El año pasado fue difícil, dijo Target, trabajando para reconectarse con los clientes perdidos.
