Una australiana compartió una advertencia urgente después de que la acusaran de violar el límite de peso de su equipaje de mano.
Catherine Cervacio dijo que tuvo que pagar 75 dólares en el acto durante un vuelo reciente de Melbourne a Sydney porque su bolso superaba el límite de siete kilogramos.
Cervacio reservó su vuelo a través de Qantas antes de descubrir en el aeropuerto que su billete era para un vuelo de Jetstar.
Jetstar se ha ganado la reputación entre los pasajeros por imponer los límites de peso más estrictos.
El personal está ubicado periódicamente en las puertas de embarque con básculas para garantizar que todos los pasajeros se mantengan dentro de los límites de equipaje asignados.
Cualquiera que intente abordar con maletas que superen el límite de siete kilogramos deberá pagar automáticamente una tarifa considerable que deberá pagar de inmediato.
Para aquellos que no pueden pagar, la única opción es dejar sus objetos voluminosos en el aeropuerto antes de abordar el vuelo.
A Catherine Cervacio le cobraron una tarifa de 75 dólares en el aeropuerto porque su bolso pesaba demasiado
Cuando Cervasio viajaba por trabajo, tenía que llevar aparatos electrónicos pesados que fácilmente la empujaban más allá de los límites asignados.
“Reservé con Qantas, pero tenía un vuelo de Jetstar, así que no me di cuenta de que el equipaje era tan pequeño”, dijo. Yahoo!.
‘Es un equipaje de mano de siete kg y mi computadora portátil pesa cinco kg.
“Me sentí muy decepcionado, pero sabía que era desafortunado para mí y para todos los demás”.
La directora ejecutiva independiente de cuidado de la piel dijo que no era la única vez que tenía que pagar o dejar su equipaje con el personal del aeropuerto.
En varias ocasiones, la señora Cervasio no tuvo más remedio que descartar productos de muestra de su empresa para cumplir con los límites de peso.
Algunos de estos productos eran frascos de muestra de sus cremas hidratantes que costaban hasta 40 dólares.
Cualquier artículo dejado en la terminal de equipaje se entrega oficialmente al aeropuerto, que no puede conservarlo, por lo que todos los artículos confiscados se desechan.
El personal de Jetstar pesó el bolso de la Sra. Cervacio y descubrió que excedía los siete kilogramos permitidos.
Cervasio dijo que no fue la única pasajera que pagó el recargo y que varias otras personas en su vuelo también enfrentaron el mismo problema.
Según una investigación del servicio de entrega de equipaje Send My Bag, alrededor del 41 por ciento de los australianos informaron haber tenido que volver a hacer las maletas o tirar objetos personales en los aeropuertos.
Otro 37 por ciento dijo que había pagado hasta $200 en cargos por exceso de equipaje en un solo viaje.
El 31 por ciento de todos los encuestados dijeron que se vieron obligados a dejar regalos para mantener bajo el peso de su equipaje.
Adam Ewart, director ejecutivo de Send My Bag, dijo Los cargos por exceso de equipaje eran ahora un “importante generador de ganancias” para las aerolíneas.
“Lo que debería ser un itinerario sencillo puede convertirse rápidamente en un laberinto de cargos extra, estrés y sorpresas no deseadas en el momento del check-in”, afirmó.
Se ha instado a los pasajeros a pesar sus maletas en casa para evitar pagar los mismos cargos que muchos otros.
