Muchos estudiantes universitarios luchan por pagar la universidad y los gastos de manutención, lo que puede amenazar su capacidad para permanecer matriculados y graduarse.
Encuesta sobre la voz de los estudiantes de 2025 realizada por Dentro de la educación superior Generation Lab descubrió que el 42 % de los estudiantes identificaron las limitaciones financieras como el mayor desafío para su éxito académico, seguidas de la necesidad de trabajar mientras asisten a la escuela. Esto fue especialmente cierto para los estudiantes mayores de 25 años y los que estudiaban en una institución pública o de dos años.
El costo inesperado puede ser perjudicial para la retención de información por parte de un estudiante; Un tercio de los participantes de Student Voice indicaron que los gastos no planificados de $1,000 o menos amenazarían su capacidad para permanecer en la universidad. A Estrategias de enrejado La encuesta encontró que el 56 por ciento de los estudiantes tendría dificultades para obtener $500 en efectivo o crédito para cubrir gastos inesperados.
Sin embargo, casi dos de cada tres participantes de Student Voice indicaron que no estaban seguros de si su universidad ofrecía ayuda de emergencia, y sólo el 5 por ciento dijo que tenía acceso a ayuda de emergencia.
Durante una sesión en Student Success US 2025, que organizó la semana pasada Dentro de la educación superior y Tiempos de educación superior En Atlanta, Georgia, Brian Ashton, director de estrategia y crecimiento de Trellis, describió algunos de los desafíos que enfrentan los colegios y universidades a la hora de generar conciencia y capacidad con respecto a los recursos de ayuda de emergencia para los estudiantes.
Qué es: Ashton dijo que la ayuda de emergencia se puede administrar de cuatro maneras diferentes: desembolso único, asistencia para la entrega, recursos de apoyo de emergencia y transferencias de efectivo.
La primera es la comprensión más tradicional de la ayuda de emergencia, donde un estudiante necesita asistencia financiera para cubrir un costo inesperado, como un pinchazo, una factura médica o una computadora portátil rota.
Las ayudas de finalización a menudo se entregan a los estudiantes que faltan unos pocos créditos para graduarse para garantizar que puedan terminar sus credenciales, en el entendido de que proporcionan ingresos adicionales para la institución.
En algunos casos, las instituciones no proporcionan financiación directamente al estudiante, pero ayudan a abordar la inseguridad financiera mediante recursos oportunos, incluidos vales de vivienda o asociaciones con servicios sociales.
Cada vez más, la ayuda de emergencia se presenta en forma de transferencias periódicas de efectivo. Un ejemplo son los estudiantes cuidadores o estudiantes que pueden pagar por el cuidado infantil. “Les transferimos una cantidad de dinero cada mes que no es necesariamente cuidado infantil, pero es para ayudar a compensar los gastos relacionados con el aumento del costo de asistencia que el estudiante tiene que (pagar)”, explicó Ashton.
Durante la pandemia de COVID-19, muchas universidades distribuyeron ayuda de emergencia a los estudiantes utilizando dólares del Fondo de Ayuda de Emergencia para la Educación Superior (HEERF), que ha demostrado ser muy exitoso en promover la perseverancia de los estudiantes.
Un análisis de distribución del HEERF mostró que los dólares ayudaron a que más de 18 millones de estudiantes permanecieran matriculados, y el 90 por ciento de las instituciones acreditaron que los fondos ayudaron a los estudiantes en riesgo a avanzar hacia sus títulos. Una revisión de las distribuciones del HEERF en la Universidad Southern New Hampshire encontró que estadísticamente los estudiantes tenían más probabilidades de permanecer matriculados si recibían fondos del HEERF, en comparación con sus pares que no los recibían.
Ayuda pandémica para colegios y universidades Desde entonces terminó, pero muchas universidades continúan ofreciendo pequeñas subvenciones para satisfacer las necesidades financieras inmediatas de los estudiantes, a menudo recurriendo a donaciones caritativas.
Mejores prácticas: Ashton ofreció algunas ideas prácticas y consejos para colegios y universidades que buscan mejorar las prácticas de ayuda de emergencia en sus campus.
- Cree un proceso de aprobación claramente definido. Un desafío con el programa HEERF, dijo Ashton, es que las universidades tienen diferentes modelos de implementación sobre cómo se distribuyen los fondos, dónde se alojan y cuándo los estudiantes se vuelven elegibles para recibir los fondos. Como resultado, algunas universidades distribuyeron ayuda a los pocos días de recibir el dinero, mientras que otras esperaron hasta el último minuto. Las universidades deben establecer políticas claras y consistentes para la distribución de fondos y la elegibilidad para garantizar el máximo alcance e impacto, dijo.
- Construya una red de apoyo. El personal debe vincular la ayuda de emergencia con otros recursos disponibles, lo que puede crear una visión más integral del bienestar financiero de los estudiantes. “El estudiante no solo debería recibir $500, sino que también debería recibirlo: ¿estamos analizando la elegibilidad de este estudiante para recibir beneficios públicos?” Dijo Ashton. “¿Estamos analizando a ese estudiante en términos de riesgos de vivienda y de seguridad? ¿Estamos analizando otras cosas que podemos intentar igualar y combinar como parte de este proceso?” Crear un centro físico central en el campus podría ser una forma de hacerlo.
- Distribuya el dinero rápidamente. Si un estudiante se encuentra en una verdadera emergencia, proporcionarle financiación antes de abandonar la educación superior debería ser una máxima prioridad. “No queremos que los estudiantes hablen con dos o tres comités, ni repitan una historia, ni revivan el trauma… y no esperen una semana a que alguien haga un pago”, dijo Ashton. Una forma de hacerlo es que la organización pague el reclamo directamente, como el costo de la atención médica.
- Benefíciese de las historias de los estudiantes. HEERF ha sentado un precedente claro sobre el papel que desempeña la ayuda de emergencia en la retención de estudiantes, y los colegios y universidades deberían ampliar ese hecho para impulsar la recaudación de fondos, dijo Ashton. “Existe una narrativa muy fuerte sobre el deseo de mantener a este estudiante en la escuela”.
- Empoderar al profesorado y al personal. Los datos de Student Voice muestran que la mayoría de los estudiantes universitarios desconocen los recursos de ayuda de emergencia disponibles en el campus. Crear conciencia entre los miembros del campus que interactúan con los estudiantes, incluidos los profesores y el personal, puede ayudar a cerrar esta brecha.
