El gigante de los sándwiches favorito de Estados Unidos está recortando un beneficio importante en su programa de fidelización, y los fanáticos no están contentos.
El Sub Club de Subway ofrece a los miembros la oportunidad de ganar un sándwich de un pie de largo gratis por cada tres pies de largo comprados a través del programa de sellos del SubClub.
A partir del 1 de abril, ese beneficio ya no existe, según el informe. Buceo en restaurante.
En cambio, los clientes obtienen una recompensa de $2 por cada 400 puntos que acumulen.
El programa, que se relanzó hace dos meses, “reavivó la conversación sobre el valor”, dijo Subway Restaurant a Dive.
“De cara al futuro, estamos explorando oportunidades de recompensas adicionales, incluidas asociaciones potenciales y formas más dinámicas de reconocer e involucrar a los miembros”, agrega el comunicado.
Términos y condiciones del subclub En la web del metro Demuestre que la oferta gratuita del cuarto subtítulo se eliminó, a partir del 1 de abril.
Fox News se comunicó con Digital Subway para solicitar comentarios.
La respuesta en línea a los cambios fue rápida.
“Lo siento, muchachos. Acabo de llevar a Subway a la bancarrota al reclamar mi 1 pie de largo gratis de SubClub”, bromeó un usuario de X.
“Esta podría ser la reversión más rápida de un programa de recompensas que jamás haya visto”, escribió otro.
“El libre de 4 pies de largo es realmente bueno; me decepciona que esté llegando a su fin”.
Otro usuario dijo que dejaría de comer en Subway por el turno.
“¿Ya está terminando el cuarto pie de largo gratis? Después de un sub turno de cinco dólares, suena familiar”, dijo el comentarista.
Otro usuario dijo que dejaría de comer en Subway por el turno.
“¿Ya está terminando el cuarto pie de largo gratis? Después de un sub turno de cinco dólares, suena familiar”, dijo el comentarista.
Diferentes usuarios de X llamaron a la cadena “barata (improperio)”.
“¡La única razón por la que usamos tu pequeño club fue por el pie gratis! ¡¡Patines baratos!!” Dijo el comentarista.
La noticia llega un mes después de que un grupo de franquiciados de Subway solicitara a la corporación que revisara el programa SubClub, en particular su programa de sellos.
En una petición firmada por representantes de 5.000 restaurantes de la Asociación Norteamericana de Franquiciados de Subway, Restaurant Business Online consideró que el programa era demasiado generoso.
