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Cómo el pirateo del software Canvas interrumpió las clases en toda América

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Las universidades de América hicieron nuevos horarios deprisa el viernes a raíz de un ciberataque masivo que ha lanzado los calendarios de exámenes finales y las actividades básicas del aula en el caos.

La anarquía académica se puso en marcha el jueves por la tarde cuando los operadores de plataforma de educación online Canvas, utilizados en las escuelas y colegios K-12 de todo el mundo, se vieron obligados a encerrarse tras la intrusión de un pirata informático.

La plataforma Canvas proporciona una infraestructura de cursos digitales para profesores y estudiantes. Los profesores pueden cargar materiales del curso, comunicarse con los estudiantes y calificar los trabajos. Los estudiantes pueden ver y descargar los materiales necesarios del curso, participar en ejercicios y cargar el material completado.

“Es, literalmente, todo”, dijo el viernes a NBC News el estudiante de segundo año de la Universidad de Rutgers Travis Park, ingeniero civil.

“Es una herramienta que lo hace todo por nosotros. Así es como nos comunicamos con los profesores, cómo pedimos cualquier modificación de nuestras notas, es donde podemos ver nuestro libro de notas a lo largo del semestre”.

El grupo de piratería ShinyHunters afirmó en una declaración del pasado 3 de mayo que había obtenido unos 6,65 terabytes de datos de Canvas de 9.000 escuelas de todo el mundo.

Entonces, el jueves, estudiantes y personal de América iniciaron sesión en Canvas e informaron de que habían encontrado una nota de los piratas informáticos y un aviso: si las demandas no se cumplen a finales del martes, todo se filtraría.

El jueves por la noche, Canvas, que cuenta con más de 30 millones de usuarios activos en todo el mundo, desde jardines de infantes hasta todas las universidades del Ivy League, empezaba a estar online, según la empresa matriz con sede en Utah, Instructure. Pero muchos estudiantes y profesores todavía estaban sintiendo los efectos del pirateo el viernes.

El pirateo de Canvas supuso varias horas de inconvenientes para el estudiante de MBA del MIT Zara Inam, quien dijo que este incidente le hizo considerar los riesgos de seguridad que parecen estar negociando los estadounidenses a cambio de la comodidad de los servicios digitales centralizados.

“Si piensa en su día a día y en la comodidad de tenerlo todo en un solo lugar frente al riesgo de tener un evento aleatorio potencial y grande como éste, probablemente no piense en (los riesgos de seguridad)”, dijo Inam.

“Supongo que la mayoría de la gente también tiene la misma preferencia de tenerlo todo digitalizado y centralizado en un solo espacio. Sólo piense en la facilidad del día a día (por encima de cualquier riesgo).”

Las escuelas de América se enfrentaron a distintos retos a causa del pirateo.

  • Penn State, una de las escuelas más grandes del país, volvió a funcionar su sistema Canvas el viernes por la tarde, pero no después cancelación de exámenes previsto para el Centro de pruebas de Pollock los jueves por la noche y el viernes.
  • La Universidad de Illinois, también una de las escuelas públicas más grandes de América, exámenes finales aplazados y los trabajos que debían realizar el viernes, sábado y domingo.
  • El UNLV regresó el viernes por la mañana, pero pidió a los profesores que permitieran a los estudiantes entregar el trabajo, con fecha de finalización el jueves, viernes o sábado, tarde.
  • Estado de Misisipi avanzó los exámenes finales de viernes a sábado.
  • El Universidad de Tennessee trasladó todas las finales previstas para el viernes al sábado.
  • Las finales en la Mount Saint Mary’s University de Maryland todavía estaban previstas para el sábado y de lunes a jueves. Pero la escuela insta a todos los estudiantes y profesores a imprimir todo el material de lectura que puedan necesitar de Canvas como precaución, según informa. profesor de historia Christopher Schaefer.
  • Rutgers canceló la final que se había fijado para el viernes en su campus de Nuevo Brunswick sin una fecha de maquillaje inmediata. Las últimas finales en la universidad insignia de Nueva Jersey se había fijado para el miércoles.

Aunque el Rutgers sophomore Park es originario del norte de Nueva Jersey y puede ir y venir fácilmente al campus desde casa, muchos de sus compañeros de escuela son otros rincones de América.

Muchos de estos estudiantes se habían programado para irse de Nueva Jersey momentos después de su último examen final, dijo, planes que ahora están en el limbo.

El paro de Canvas supuso un descanso no deseado de nueve horas para la profesora de ciencias políticas de la Universidad de Iowa, Sara Mitchell, a quien de repente se le impidió clasificar los trabajos entre las 14:40 y las 23:46 del jueves, cuando finalmente la escuela volvió a estar online.

La interrupción también dio lugar a un inesperado regalo educativo para Mitchell, que enseña relaciones internacionales, que incluye lecciones sobre la guerra moderna.

Mientras dio una conferencia a los estudiantes sobre los recientes ataques cibernéticos dirigidos por Estados Unidos e Israel en Irán, Mitchell no sintió que sus estudiantes realmente captaran el impacto devastador de la guerra cibernética.

“Sí, supongo que fue un buen momento, acabábamos de hablar de eso”, bromeó Mitchell. “Cuando habla de todas estas terminologías como ‘degradar’ o ‘denegación de servicio’, les cuesta realmente pensar en qué es”.

Ahora espera que los estudiantes tengan una experiencia firme, vivida, comprensiva.

“Quiero decir que todo nuestro sistema financiero es vulnerable, nuestra red eléctrica es vulnerable, especialmente cuando estos ciberataques se vuelven más sofisticados”, dijo Mitchell. “Realmente podrían crear muchos problemas y se podrían utilizar de forma más ofensiva”.

Los orígenes de la intrusión del jueves se remontan al 29 de abril, cuando la compañía dijo que “detectó actividad no autorizada en Canvas” y “revocó de inmediato el acceso de la parte no autorizada, inició una investigación y contrató a expertos forenses externos”, dijo la compañía.

“Instructure ha identificado recientemente una actividad no autorizada en Canvas LMS”, según en declaración de la empresa. “Tomamos medidas inmediatas para contener la actividad, llevamos a expertos forenses externos y notificamos a las fuerzas del orden”.

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