Al enfatizar la importancia de proteger los datos personales, BNI recuerda a los clientes que tengan cuidado con el vishing y el phishing.

Viernes, 24 de abril de 2026 – 23:09 WIB

Jacarta – PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk o BNI está aumentando su educación sobre el aumento de los delitos cibernéticos, especialmente el phishing, el phishing y la ingeniería social, que se dirige a los usuarios de servicios digitales como BNIdirect. Se recomienda a los clientes que estén más atentos y no compartan fácilmente datos confidenciales con partes que no puedan verificarse.

Secretario Corporativo BNI Okki Rushartomo subrayó que el desarrollo de la tecnología va acompañado de una variedad cada vez mayor de métodos de fraude. “La gente necesita comprender los diversos métodos de fraude para poder ser más cautelosos y no proporcionar fácilmente datos personales a partes sin escrúpulos”, dijo Okki en una declaración escrita.

Explicó que uno de los métodos que suele presentarse es el vishing o voice phishing, que es un fraude telefónico donde el perpetrador dice ser un funcionario bancario. En la práctica, los delincuentes suelen mencionar la identidad de la víctima y crear una situación urgente, como transacciones sospechosas, para solicitar datos importantes como la identificación de la empresa, la identificación de usuario, la contraseña y el código token. Esta información luego se utiliza para acceder a cuentas y realizar transacciones no autorizadas.

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Aparte de eso, también existe un modo de phishing ejecutado por sitios falsos, como los portales bancarios oficiales. Se ordena a la víctima que ingrese datos confidenciales que luego el perpetrador utiliza indebidamente. Otro método al que hay que prestar atención es la ingeniería social, que es una técnica de manipulación psicológica en la que un delincuente se hace pasar por un funcionario bancario para obtener información confidencial como un código OTP, un token o una contraseña.

BNI enfatiza la importancia de la vigilancia y verificación en cada interacción relacionada con los servicios digitales. Se recomienda a los clientes acceder a los Servicios únicamente a través de sitios oficiales como bnidirect.bni.co.id o directbisnis.bni.co.id y evitar hacer clic en enlaces sospechosos enviados a través de mensajes cortos, correos electrónicos o aplicaciones de chat.

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Aparte de eso, los clientes no deben guardar contraseñas en sus dispositivos, cambiarlas con regularidad y nunca compartir códigos o tokens OTP con partes en nombre del banco. Estos pasos se consideran importantes para evitar el uso indebido del acceso a la cuenta.