CNN
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El martes por la mañana, varios cientos de vuelos desde las aerolíneas del Sur -West se retrasaron después de problemas técnicos para alentar a las aerolíneas a detener temporalmente sus actividades.
South West dijo que el retraso en el vuelo fue el resultado de “el resultado del problema de conexión de datos como resultado de la falla del firewall”, un problema que conduce a una corta parada de tierra.
Administración Federal de Aviación Parada de tierra comenzó a petición de la aeronaveCitas “Herramientas de equipo”. La parada de tierra pronto se levantó, y en una Tweet en el suroeste a las 11:35 de la mañana. Reanudó la operación.
“Esta mañana, un firewall de vendedor-sacrificial cayó y la conexión con cierta información operativa se perdió inesperadamente”, dijo el portavoz Dan Landon en un comunicado.
El vuelo del vuelo dijo que 1,820 vuelos o 43% se retrasaron en su horario justo después del sur del martes por la tarde. El vuelo de vuelo dijo que la aerolínea canceló solo nueve vuelos el martes. South West dice que sus trabajadores “han trabajado rápidamente para reducir los obstáculos”.
South West informó sobre problemas de tecnología el martes por la mañana y dijo que “esperamos comenzar nuestra operación lo antes posible”.
La FAA le dijo a CNN en un comunicado que “se solicitó a la FAA que rompiera la partida de la FAA en el sur -oeste”.
Los problemas se vieron obligados a cancelar más de 16,700 vuelos entre el 20 y el 29 de diciembre, unos meses después, aproximadamente la mitad del horario durante ese período. La aerolínea ha culpado a Meltdown en parte por el cambio en el sistema informático de sus empleados. South -West ha presentado un “plan de acción” para evitar otro Melldown operativo el mes pasado.
South West ha llamado al último problema en una publicación en las redes sociales para los clientes como “problemas de tecnología interina”. Varios fueron a las redes sociales para quejarse de los aviones retrasados.
La aerolínea escribió en otra publicación en las redes sociales: “Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que pueda causar esto, pero todos esperamos hacer lo antes posible”.
Una gran tormenta de invierno comenzó los problemas de servicio durante la temporada de vacaciones, pero un antiguo calendario de la tripulación en el sur -oeste tuvo muchos momentos difíciles en el sur -oeste, lo que estaba rápidamente abrumado, las compañías de aviones no pudieron hacer que los empleados necesarios volaran. Alrededor de la mitad de su horario se canceló del 20 al 29 de diciembre. Algunos días, fue más del 75% de sus vuelos prescritos.
Una parte de los problemas del sur -oeste en el sur se compara con otras aerolíneas, los miembros de la tripulación tuvieron que llamar a las aerolíneas en lugar de notificarlo electrónicamente, para que pudieran recibir su disponibilidad.
