Martes 23 de diciembre de 2025 – 09:35 WIB
Jacarta – PT Bank Syariah Nasional (BSN) proporciona alivio o tratamiento especial a más de 8.000 personas afectadas por inundaciones y deslizamientos de tierra en la región de Sumatra.
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El respiro se proporcionará mediante un plan de reestructuración financiera adaptado al nivel del impacto del desastre. para mantener la continuidad de la capacidad de pago de los consumidores y al mismo tiempo apoyar la recuperación económica en las zonas afectadas.
Alex Sofjan Noor, director jefe de BSN, expresó su preocupación por los planes en curso. Pidió a todos los empleados de BSN que ayuden a la comunidad a recuperarse rápidamente después de la calamidad.
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“Estamos muy preocupados por las inundaciones y deslizamientos de tierra que han visitado directamente la región de Sumatra, especialmente Aceh, que han afectado gravemente todos los aspectos de la vida, incluidas las capacidades financieras de los clientes que reciben financiación de la Sharia de BSN”, dijo Alex en una declaración escrita el martes 23 de diciembre de 2025.
Según Alex, esta política relajada tenía como objetivo aliviar la carga financiera de los clientes afectados por la catástrofe, manteniendo al mismo tiempo el principio de prudencia bancaria. “Estamos brindando un alivio mensurable basado en las condiciones reales en el campo porque queremos garantizar que cada cliente afectado pueda recuperarse y cumplir con sus obligaciones”, dijo.
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Se otorga un descuento de crédito en función del nivel de impacto del desastre experimentado por los clientes que recurren a la financiación al consumo de la Sharia. Los clientes de la categoría de afectación leve tienen un período de gracia para el pago de las cuotas de hasta 6 meses, los de la categoría de afectación moderada de hasta 9 meses y los de la categoría de afectación grave de hasta 12 meses. Esta política de reestructuración tiene una vigencia de tres años después de su determinación.
“Los clientes afectados han sido evaluados minuciosamente en función de la clasificación de impacto del desastre para garantizar que esta relajación sea acertada y adecuada a las realidades del sector”, explicó Alex.
En términos del Reglamento de la Autoridad de Servicios Financieros (POJK) No. 19 de 2022, esta exención de crédito se realiza en términos de tratamiento especial para instituciones de servicios financieros en ciertas áreas y áreas afectadas por desastres.
En su implementación, los clientes de financiamiento al consumo de la Shariah pueden presentar una solicitud de reestructuración a través de la sucursal de BSN agregando identificación personal según su domicilio o ubicación de la garantía e información del gobierno local de que el prestatario y/o la garantía se ven directamente afectados por el desastre.
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BSN llevará a cabo verificación y evaluación para garantizar que la relajación se proporcione según lo previsto y según las disposiciones. “BSN quiere estar ahí con los clientes en tiempos difíciles, para que el proceso de reestructuración se desarrolle sin problemas y los clientes puedan recuperarse y recuperarse”, destacó Alex.
