La investigación académica y la exploración de nuevas opiniones es una piedra angular de la educación superior, pero algunos estudiantes dicen que no se les anima a involucrarse con nuevas ideas en el campus. Según datos de 2025 de Dentro de la educación superior y Generation Lab, casi uno de cada ocho participantes de Student Voice (13 por ciento) dijo que se sentía “sin apoyo” o “sin apoyo en absoluto” en sus esfuerzos por explorar diferentes perspectivas en su universidad; El 7% dijo que no estaba seguro.
Cada vez más colegios y universidades buscan crear formas de promover el discurso civil y permitir que los estudiantes discrepen respetuosamente, pero crear un diálogo productivo en el aula sigue siendo un desafío para muchos profesores.
Un seminario web organizado en noviembre por la Asociación de Educadores Universitarios y Universitarios (ACUE) brindó conocimientos prácticos para los educadores que buscan crear un entorno reflexivo y de apoyo para el intercambio de ideas.
¿Cuál es la necesidad? Las actividades de diálogo constructivo ayudan a los estudiantes a tener éxito dentro y fuera del aula.
“Necesitamos a nuestros estudiantes, ya sea que tengan 40 años y estén regresando a la escuela o recién comenzando en la educación superior, necesitamos ser adultos en el mundo que sean capaces de tener conversaciones significativas con otros, resolver problemas y comprender las perspectivas de otras personas”, dijo durante el seminario web Lori Pendleton, directora ejecutiva de éxito docente de ACUE.
Estas habilidades también pueden ayudar a los estudiantes en sus carreras. “Hay críticas a la Generación Z (que) no saben cómo trabajar entre sí en el espacio de trabajo”, dijo durante el seminario web Zach Ritter, director asociado de iniciativas estratégicas del Centro para la Participación Comunitaria de UCLA. “Estamos ofreciendo la habilidad de, ¿cómo escuchar profundamente a alguien en el lugar de trabajo? ¿Cómo colaborar y encontrar consenso entre un grupo de diferentes personas?”
Definición de términos: El diálogo deliberativo, también llamado discurso civil o conversación constructiva, es diferente de la discusión informal o la participación en un debate, dijo Pendleton.
“Cuando pensamos en el debate, pensamos más en los ganadores y los perdedores”, dijo Pendleton. “Yo expreso mi opinión o mis hechos. Usted expresa sus opiniones y hechos, y miramos quién tiene el argumento más fuerte”.
El diálogo deliberativo se basa en comparar diferentes puntos de vista, buscar el aprecio mutuo y posiblemente conducir a una acción colectiva, dijo Pendleton.
“Estamos buscando una comprensión más compartida”, explicó, “de cosas como: ‘No he pensado en esto desde esta perspectiva’ o ‘Esta es una evidencia interesante’; ¿De dónde vino?
Escenografía: Un error común que pueden cometer los profesores al establecer un diálogo deliberativo es descuidar sentar las bases, dijo Ritter. “No se puede saltar al tema candente, porque la gente vendrá con diferentes bagajes, diferentes odios, diferentes malentendidos”, dijo.
En cambio, los profesores deberían facilitar actividades que permitan a los estudiantes compartir más sobre sí mismos y sus culturas y aprender sobre sus compañeros. Mejor aún, dijo Ritter, la clase puede generar confianza al realizar algún tipo de proyecto práctico para fortalecer sus relaciones, como el trabajo voluntario en la comunidad.
Adam A. dijo: Crear un espacio en el aula que responda a la discusión también puede ser clave, dice Smith, fundador y consultor senior de Smith Education Associates. Smith organiza su salón de clases para tener “grupos” de estudiantes reunidos alrededor de escritorios o mesas para permitirles comunicarse de una manera más íntima.
Manejar las tensiones: El objetivo de una discusión intencional no es hacer que todos se sientan incómodos, dijo Rosina Poulin, directora de Iniciativas de Solidaridad, Compromiso y Éxito de la Universidad Mount Saint Mary.
“Si todos se sienten cómodos, probablemente no se esté teniendo el tipo de conversación que amplíe las zonas de comodidad de las personas”, dijo Bolin.
Los profesores deben estar preparados para cometer errores y ante la posibilidad de que los estudiantes sean insultados, y estar equipados para manejar momentos “calientes” o “fríos”.
Un momento caluroso es cuando las tensiones son altas y pueden estallar conflictos en el aula. Un momento frío, por otro lado, es cuando los estudiantes no se sienten cómodos hablando y un escalofrío silencioso se cierne sobre la sala.
establecimiento Directrices comunitarias, reglas básicas o acuerdos espaciales. El diálogo puede ser una forma de mitigar o superar situaciones incómodas al proporcionar un marco para lo que es o no apropiado en el diálogo, dijo Bolin. Los profesores no deben asumir que los estudiantes conocen las reglas de participación; Smith dijo que es su responsabilidad establecer los estándares de preparación.
Ritter dijo que puede ser útil nombrar lo que está sucediendo en el mundo exterior, incluidas las tensiones políticas o sociales notables, y cómo podrían afectar las contribuciones de los individuos a la conversación. “Identificar las desigualdades en la sociedad que se cruzan con una variedad de identidades diferentes es también una forma de generar solidaridad en el aula”.
Los profesores también deben autoevaluar qué podría desencadenar sus respuestas emocionales y prepararse para saber cómo lidiarán con estas emociones para no alterar el objetivo general de la clase. Asimismo, los profesores pueden brindarles a los estudiantes la oportunidad de compartir cualquiera de sus comportamientos que puedan dar lugar a malas interpretaciones.
“He descubierto que funciona que los estudiantes destaquen algunos de sus comportamientos y digan: ‘Hola a todos, a veces hablo muy alto y eso no significa que esté enojado con ustedes, pero es que cuando estoy emocionado por algo, simplemente hablo en voz alta y uso mis manos'”, explicó Ritter. “Hacer que las personas sean vulnerables a sus pequeños comportamientos puede hacer que les duela mucho menos en el futuro”.
Continúe la conversación: Después de la discusión formal, los profesores deben crear una oportunidad para que la clase reflexione, dijo Bolin. ¿Cómo fue la conversación? ¿Cómo reaccionó la gente? ¿Qué aprendieron los estudiantes?
“Esta sesión informativa puede contribuir en gran medida a mitigar cualquier impacto negativo en el resto de la sesión”, dijo Bolin. “Y si sucede algo que afecta a estudiantes individuales, es una buena idea comunicarse con ellos después y ver cómo les está yendo”.
Los diálogos deliberativos no deben ser eventos únicos que ocurren en el vacío, sino que pueden integrarse al plan de estudios y vincularse al contenido disciplinario, dijo Pendleton.
