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En el mundo altamente digitalizado de hoy, el acceso confiable a Internet es extremadamente importante para que los estudiantes aprendan de manera efectiva y tengan éxito en la escuela.
Los estudiantes de la Escuela Secundaria de Medicina Dozier-Libbe de Antioch utilizan regularmente muchos materiales educativos en línea en sitios como IXL y College Board. Muchos estudiantes dicen que su trabajo se ve interrumpido periódicamente por la mala conexión Wi-Fi de la escuela.
Desde luchar con una conexión Wi-Fi estable durante los exámenes o cuestionarios en línea hasta no poder completar las tareas durante el horario escolar, muchos estudiantes comparten las mismas frustraciones diarias.
“Dozier-Libbey nunca ha tenido la mejor conexión Wi-Fi, pero he notado que es peor este año”, dijo recientemente Ahmed Ali, estudiante de 11º grado. “Parece que toda la escuela tiene Wi-Fi para invitados, por lo que cuando todos se conectan a Internet de la escuela, tienes más estudiantes en una conexión”.
Una encuesta reciente de Google Forms realizada por Gianni Callwood, estudiante de 11º grado, nuevo representante estudiantil de la Junta del Distrito Escolar Unificado de Antioch, tenía como objetivo comprender los problemas de primaria que afectan a los estudiantes. Los problemas de Wi-Fi rápidamente se convirtieron en una de las principales preocupaciones de los estudiantes.
Las respuestas incluyeron comentarios como “Internet muy pobre”, “arregle el Wi-Fi” y “Wi-Fi negativo en el campus”. De hecho, las 21 respuestas mencionaron problemas de Wi-Fi o Internet experimentados por los estudiantes.
Los problemas de Wi-Fi claramente han frustrado a muchos estudiantes y maestros de Dozier-Libbey, quienes dicen que los problemas pueden retrasar significativamente el aprendizaje de los estudiantes y afectar su capacidad para tener éxito en la escuela.
“Creo que Internet es una barrera enorme en lo que respecta a mi educación a tiempo porque me impide hacer el trabajo que hay que hacer a tiempo”, dijo Daniela Edeh, estudiante de 12º grado.
Oluchi Chimara, que estudia en la clase 10, estuvo de acuerdo.
“Para la historia mundial, nuestras pruebas en la clase AP (Advanced Placement) están cronometradas”, dijo Chimara. “A veces, cuando abres los exámenes, el Wi-Fi deja de funcionar, pero el cronómetro está corriendo. Te da menos tiempo para responder las preguntas del examen, por lo que si te apresuras a responder las preguntas, tu puntuación se verá afectada”.
Durante el horario escolar, muchos profesores y tutores deben planificar en consecuencia en caso de que surjan problemas con la conexión Wi-Fi. La profesora de biología Cálida Martínez explica cómo afrontar el problema recurrente de Wi-Fi en la escuela.
“Normalmente apago mi Wi-Fi y uso datos (del teléfono celular)”, dijo Martínez. “Ha sido un problema desde que estoy en esta escuela”.
Aunque Martínez dijo que escucha quejas de otros maestros, especialmente sobre el examen AP en línea y la Evaluación de Rendimiento y Progreso Estudiantil de California (CAASPP), dijo que los problemas de Wi-Fi de la escuela realmente no han afectado sus planes de lecciones.
Con tanta preocupación sobre cómo la escuela planea solucionar o aliviar estos problemas, Callwood ya ha tomado medidas para encontrar soluciones. Antes de postularse para un puesto de representante estudiantil en la junta directiva del AUSD, Callwood dijo que tenía un enfoque claro para su campaña.
“El Wi-Fi no era mi único problema, pero descubrí muy rápidamente que era el problema más importante”, dijo Callwood. “Me concentré”.
Después de tomar posesión de su cargo el 24 de septiembre, comenzó a planear abordar estas preocupaciones en una reunión del consejo estudiantil del AUSD presentando una solicitud para discutir temas de conectividad escolar. Callwood dijo que el Wi-Fi de la escuela ha tenido problemas muchas veces. Señaló que las malas conexiones Wi-Fi hacen que los estudiantes dependan más de sus teléfonos, lo que puede ser un problema.
“Si el Wi-Fi no funciona, la gente puede encontrar alternativas para entretenerse”, dijo Callwood. “Esto lleva a estar menos involucrado durante la clase y a trabajar menos”.
Blair Wilkins, directora de Dozier-Libbey, dijo que está muy consciente de los problemas de conectividad en línea de la escuela y ha tomado medidas para solucionarlos.
“Tuvimos problemas con Wi-Fi, por lo que (los miembros del) (departamento) de tecnología salieron el año pasado”, dijo Wilkins. “Corrió los cables e hizo un reinicio completo en cosas como asegurarse de que estuviéramos actualizados con nuestros cables, porque eso mejoraría (la) señal”.
Aunque se han implementado diferentes soluciones en Dozier-Libby, todavía se está trabajando en una solución permanente. Wilkins dijo que notó la gravedad de los problemas de comunicación desde su primer día como director en julio de 2024.
Después de enviar la solicitud al departamento de tecnología del AUSD, les dijeron que Dozier-Libbe tendría que pasar por un proceso de cinco años, incluida la inspección del terreno, lo que requería muchas reglas y regulaciones. Mientras espera soluciones a largo plazo, Wilkins ha tomado medidas a corto plazo para aliviar los problemas.
“La señora (Kimberly) O’Leary, por ejemplo, hace el proyecto del bebé. De hecho, tuve que ir al (departamento) de tecnología y conseguir un centro de Wi-Fi para ayudar porque quería asegurarme de que no colapsara la red”, dijo Wilkins. “Este es un proyecto muy grande, por eso queremos asegurarnos de que los maestros se sientan apoyados y que los niños puedan realizar este proyecto sin ninguna presión de Internet”.
Mientras los de Dozier-Libbey continúan encontrando soluciones a corto plazo para abordar el problema en el campus, el departamento de tecnología de la información del distrito ha investigado el problema. El ingeniero de redes del AUSD, Keith Jackson, dijo que los trabajadores visitaron Dozier-Libby para evaluar los problemas del servicio inalámbrico.
Jackson dijo que visitó el aula de la profesora de álgebra Rabia Muhammad-Bashir y habló con unos 10 estudiantes y les preguntó sobre sus problemas inalámbricos. Jackson dijo que el distrito tuvo un problema técnico con los puntos de acceso aleatorio en todas sus escuelas.
“Como les expliqué a los estudiantes y maestros”, dijo Jackson, “hemos trasladado este problema a ingenieros técnicos superiores para que lo solucionen, y esperamos solucionar pronto este problema generalizado”.
Además de consultar con maestros y estudiantes sobre problemas de Wi-Fi, el distrito ha identificado un problema importante: el servicio celular.
“Después de mucha discusión, me quedó claro que los problemas inalámbricos que estaban experimentando los estudiantes, además de los que mencioné, estaban relacionados con servicios celulares como Verizon, AT&T, T-Mobile y Cricket”, dijo Jackson. “Estos no son servicios respaldados por AUSD”.
Mientras Dozier-Libbey continúa implementando diferentes soluciones para solucionar problemas de conectividad en línea, estudiantes como Valerie Gutiérrez esperan que se presenten nuevos resultados.
“Para mí, la buena conexión Wi-Fi de nuestra escuela me ayuda a acceder rápidamente a recursos y tareas en línea sin tener que hacer que los maestros esperen a que me conecte”, dijo Gutiérrez.
Periodismo Juvenil de Contra Costa Es un esfuerzo de colaboración que involucra a instituciones educativas y organizaciones de noticias profesionales dedicadas a ampliar las oportunidades para que los estudiantes de secundaria del condado de Contra Costa informen a los residentes del condado de Contra Costa sobre noticias locales relevantes.
