Los conductores que naveguen por el tráfico en su viaje matutino podrán hacer mucho más que buscar direcciones y la gasolinera más cercana en Google Maps.
En las próximas semanas, Google agregará su asistente Gemini impulsado por inteligencia artificial a Google Maps, lo que permitirá a los conductores obtener respuestas a preguntas más complejas mientras están en la carretera.
Los usuarios podrán chatear con el asistente de IA diciendo “Ok Google” o tocando el ícono de Géminis en Google Maps. Actualmente, Google Maps tiene un asistente de inteligencia artificial en la aplicación, pero las preguntas que puede responder son limitadas.
En una demostración de cómo funciona Gemini en Google Maps, el asistente respondió preguntas sobre restaurantes veganos económicos a lo largo de la ruta del conductor y opciones de estacionamiento. Incluso agregó un evento en el calendario para la práctica de fútbol.
“Es realmente como tener un amigo experto local sentado a tu lado en el asiento del pasajero”, dijo Vishal Dutta, gerente de producto del grupo Google Maps en un evento de prensa virtual.
Los usuarios de Google Maps podrán utilizar su voz para informar de un accidente. El asistente de IA también resumirá información como resultados deportivos, correos electrónicos y noticias mientras las personas viajan hacia y desde la oficina.
Google dijo que también creó una nueva función, llamada Lens construida con Gemini, donde las personas pueden usar el asistente de inteligencia artificial haciendo clic en el ícono de la cámara cuando se encuentran con un lugar desconocido en un mapa. Pueden preguntarle al asistente por qué un restaurante es tan popular o cómo es el ambiente en el interior antes de decidir si pasar tiempo allí. Esta función se implementará a finales de mes.
Las actualizaciones de productos son ejemplos de cómo la empresa con sede en Mountain View, California, está integrando nuevas funciones basadas en IA mientras compite con empresas de tecnología como OpenAI, Meta y Apple que también tienen asistentes de IA. OpenAI, el creador de ChatGPT, se ha enfrentado a Google con nuevos productos, incluido un nuevo navegador web, para competir con Google Chrome.
A medida que la carrera de la IA se intensifica, las empresas están invirtiendo cientos de miles de millones de dólares en centros de datos, talento, investigación y desarrollo.
Si bien Google y su empresa matriz Alphabet vieron el potencial de la IA generativa desde el principio, algunos críticos dicen que se han quedado rezagados respecto de empresas emergentes más ágiles. Google espera poder recuperar su ventaja por el tipo de información a la que tiene acceso. Tiene muchos datos valiosos sobre lugares y perturbaciones en la carretera, como accidentes o obras de construcción.
“Estamos en un punto de inflexión”, dijo la gerente de producto de Google Maps, Amanda Moore, en el evento virtual. “Estamos viendo cómo la IA está ampliando drásticamente las formas en que podemos ayudar a las personas a hacer más en el mundo real con un mapa, y se está volviendo mucho más visual, inmersiva, interesante, predictiva y conversacional que nunca”.
Google Maps es un producto muy popular con más de 2 mil millones de usuarios mensuales en todo el mundo.
La compañía dijo que probó el producto en California y otros lugares del país, y la gente le hizo varias preguntas al asistente. Con los asistentes de IA, las empresas de tecnología desempeñan un papel aún mayor en la vida diaria de las personas y aprenden más sobre sus clientes.
A medida que más personas confían en los chatbots de IA para obtener ayuda en todo, desde comprar hasta hacer compañía, también surgen preguntas familiares sobre el papel de la tecnología en la salud mental, la privacidad, los derechos de autor y más. Pero a veces la IA también puede dar respuestas equivocadas.
Moore dijo que el asistente debería proporcionar información precisa porque está “basado” en datos de Google sobre calles y lugares que existen en el mundo real.
Los usuarios también deberán dar permiso a Gemini para acceder a sus servicios y aplicaciones como Google Calendar.
La información proporcionada a Gemini no se utiliza para mostrar a las personas anuncios más específicos.
