Martes 6 de enero de 2026 – 14:30 WIB
Jacarta – PT Angkasa Pura Indonesia (In Journey Airports) informó que el Aeropuerto Internacional Soekarno-Hatta (Soetta), Tangerang, Banten atendió a 3,5 millones de pasajeros aéreos durante el período de tráfico de Navidad y Año Nuevo o Navidad 2025-2026.
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El director jefe de Injourney Airports, Mohammad R. Pehlevi, dijo que con un número de servicios que alcanza los 3,5 millones, ha convertido al aeropuerto de Soeta en el aeropuerto más transitado a nivel nacional.
“Durante el período de tráfico de Navidad y Año Nuevo, el aeropuerto Tangerang Soykarno-Hatta atendió a 3,5 millones de pasajeros en 23 mil vuelos”, dijo Pahelevi en su comunicado del martes 6 de enero de 2026.
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Foto:
- VIVA.co.id/Sherly (Tangerang)
Dijo que, además del aeropuerto de Soetta, hay muchos otros aeropuertos que atienden al mayor número de pasajeros a nivel nacional. Entre ellos se encuentra el aeropuerto I Gusti Ngurah Rai de Bali, que, según se informa, ha atendido a 1,4 millones de pasajeros en 9.000 vuelos.
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Luego, el aeropuerto Juanda de Surabaya registró 863 mil pasajeros con seis mil vuelos, el aeropuerto Sultan Hasanuddin de Makassar registró 603 mil pasajeros con cuatro mil vuelos y el aeropuerto de Kualanamu en Deli Serdang registró 486 mil pasajeros con cuatro mil vuelos.
Sin embargo, cuando se suman los servicios para el período de Navidad y Año Nuevo en su conjunto, se informa que los 37 aeropuertos gestionados por InJourney han atendido a alrededor de 10,20 millones de pasajeros, o lo mismo que en el período navideño de 2024-2025.
“El mayor tráfico de pasajeros en salida antes de Navidad se produjo el 24 de diciembre de 2025, es decir, 543.000 pasajeros, seguido del Año Nuevo 2026, el 28 de diciembre de 2025, con 531.000 pasajeros”, dijo Pahelevi.
En tanto, el mayor flujo de retorno se produjo el 4 de enero de 2026, alcanzando casi 560 mil pasajeros. Para los movimientos de aeronaves durante la Navidad de 2025-2026, hay alrededor de 76 mil vuelos con alrededor de dos mil vuelos adicionales.
“En Nataru 2025/2026, la utilización de las franjas horarias o la disponibilidad de los horarios de salida y llegada de vuelos en todos los aeropuertos combinados aumentó a casi el 90 por ciento o más en comparación con Nataru 2024/2025, que fue del 84 por ciento”, dijo.
Achmad Syahir, subdirector jefe de Injerni Airports, dijo que durante el período navideño de 2025-2026, varias iniciativas relacionadas con la experiencia del cliente se ejecutaron bien durante la temporada alta a fines del año pasado.
Estas actividades incluyen, entre otras cosas, diseño temático de Nataru y actividades de experiencia del cliente (activación en tierra) en la terminal de pasajeros de la aerolínea.
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“Las innovaciones en activación en tierra que se lanzaron en la Navidad de 2025/2026 son el servicio al cliente móvil y los puestos de mando integrados dedicados al servicio. Estas dos innovaciones pueden mantener los estándares de servicio en el aeropuerto durante los períodos de mayor actividad”, dijo.

















