¿Qué roles de soporte empresarial pueden aprender de una batería de rockstar?

Cuando sea Marcos Schulman Estuvo de gira con Pink, interpretó escenas agotadoras en todo el mundo. Pero sabía que el punto de vista no se trataba de él. “Imagínate que estás en un escenario frente a 50.000 personas y no miras a ningún otro”, me dijo Schulman. “Bienvenido a mi mundo”.

Como baterista, Schulman desempeñó un papel de apoyo: algo fundamental para el espectáculo, pero fuera del centro de atención. Esta experiencia ahora reporta su trabajo como orador principal y cocreador de la experiencia que ahora reporta su trabajo como orador principal y cocreador de Rockstar Experience todos los días, un programa de alta energía que ofrece con el coach Neuro-Rendión. Heather J. Crider.

Schulman cree que el mundo empresarial tiene mucho que aprender de la dinámica de la banda. “El trabajo de cada persona es absolutamente crítico”, afirmó. “Si miramos una organización muy grande y eliminamos a alguien, la magnitud del éxito disminuye”.

Lecciones de liderazgo en soporte de baterías

“Solía ​​tocar cada nota y tratar de mostrármela”, dijo en sus primeros días como baterista. “Y me expulsaron de las bandas”. A medida que maduró, aprendió el poder de la contención y la precisión. “Seré de gran valor si solo me enorgullezco de cada nota. ¿Qué tan perfecto puedo jugar en una tragamonedas?” Este crecimiento llevó a décadas de giras de estrellas como Cher, Foreigner y Pink.

Y esta mentalidad es ahora el núcleo de su mensaje al público corporativo. “¿Qué pasa si el trabajo no se trata de trabajo?” preguntó. “¿Qué pasa si el trabajo es como se presenta y quién eres?”

Schulman anima a las personas a asumir sus roles con confianza y orgullo, no a buscar el punto de vista, sino a reconocer su contribución esencial. “Todos podemos ser estrechos con el rock cotidiano cuando tocamos en nuestros periódicos lo mejor que podemos”, dijo.

Mostrar -para apoyar a los demás

La filosofía del día a día Rockstar redefine el éxito como una contribución más que como un reconocimiento. Schulman y Crider ayudan a los asistentes a optimizar su impacto y, como afirma Schulman: “Cuando te concentras en el impacto, esto te atrae a ti mismo”.

Crider añade que este tipo de impacto requiere conexión, no perfección. “Tenemos tanta presión sobre el desempeño que nos olvidamos de conectar: ​​por qué lo hacemos”, dijo. “Es importante querer ser lo mejor que podamos para que todos brillen”.

El valor de los roles de apoyo empresarial

En nuestra entrevista, Schulman recordó a una mujer en la gira de Pink cuyo trabajo tenía la temperatura perfecta del agua en el escenario, disponible para la cantante después de exigirle acrobacias físicamente aéreas. “Esa mujer podría ser considerada la persona más importante en esta gira en ese momento”, dijo, porque su impacto laboral le permitió a Pink actuar. “Es nuestra propia responsabilidad crear nuestro impacto, nuestra importancia, nuestra validación. Debemos recordar que todo lo que hacemos es importante”.

El reconocimiento de este impacto, la humildad y el orgullo del propósito, van en ambos sentidos. Schulman también compartió una historia sobre su gira con Stevie Nicks. “Ella estaba en la fila para conseguir comida como todos los demás”, dijo. “Cuando un directivo le dijo que se cortara en la frente, él se negó, diciendo: ‘¿Qué tipo de mensaje me daría a la gente que confía en mí? ¿Soy el que más confío?’

Mira con orgullo en tu trono

Hay un recordatorio en el mensaje de Schulman y Crider: no es necesario ser el delantero para liderar. No necesitas el punto de vista para marcar la diferencia. Y no necesitas permiso para desempeñar tu papel con excelencia.

“No es un asiento de tambor, no es un taburete, es un trono”, así describe Schulman su percha en el escenario. “Así que cuando vengas a trabajar y te sientes, piensa en ti mismo como si estuvieras sentado en tu trono. Es una forma de reposicionarte -tú mismo, de sentirte orgulloso- y darte cuenta de que tienes un impacto en beneficio de los demás”.

“Deja de quejarte -tú, deja de quejarte -tú. Sé lo mejor que puedas ser y comprende aquí dónde está tu valor”, añadió. “Tú tienes el valor, tienes la opción de crear tu impacto. Independientemente del puesto que ocupes, todos podemos considerarnos líderes y estar orgullosos de cada matiz”.

Esto no significa que el equipo detrás del escenario no deba ser visto o reconocido. Significa que pueden brillar a su manera, incluso sin ser el centro de atención.

Principales funciones de soporte empresarial.

McKinsey reconoce que los roles críticos generalmente entran en una de las dos categorías: Valor creadores de valor y valor. Las organizaciones a menudo centran la gestión del talento en los creadores de ventas y operaciones debido a su papel en la conducción de métricas clave como los ingresos, los costos y la eficiencia. Sin embargo, las calificaciones de valor hacen posibles estas métricas mediante el apoyo de la ciberseguridad, la gestión de riesgos y las funciones comerciales.

Para los líderes, apoyar roles de apoyo no sólo es un buen liderazgo, sino que es estratégico. Las organizaciones tienen éxito cuando el talento de su backline está comprometido, respetado y posicionado para prosperar.

Schulman ofreció un simple reinicio de liderazgo: “Te necesito tanto como tú me necesitas a mí”. Esta afirmación, y conducir con la creencia de que es cierta, cambia la apariencia de las personas.

También advierte contra elogios excesivos sólo para quienes tienen papeles visibles. “El trabajo de cada persona es fundamental”, afirmó. “Si sacas a alguien del armario, se reduce toda la magnitud del éxito”.

La filosofía del día a día Rockstar anima a los líderes a medir en función del valor que crean para sus empleados. “Cuando inspiras, animas y educas a tu gente para que sea el mejor, no sólo eres un ser humano fantástico, sino que literalmente creas una mejor empresa”, afirmó Schulman. “Piensa realmente:” ¿Qué acciones puedo hacer? ¿Quién puedo ser hoy en beneficio de los demás? “”

Ya sea que esté en el escenario o en la oficina, no es desde aquí desde donde se sentará. Así es como apareces.

Y cuando el apoyo empresarial viene acompañado de orgullo e impacto, y los líderes los valoran, demuestran que se puede ser una estrella de rock incluso sin el punto de vista.

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