Algunos usuarios de redes sociales en los Países Bajos dicen que no pueden soportarlo, por lo que McDonald’s retiró un anuncio generado enteramente por inteligencia artificial.
Titulado “La época más aterradora del año”, el video de 45 segundos fue lanzado el sábado en el canal de YouTube del gigante de la comida rápida para el país.
Mientras suena de fondo una nueva versión de la canción de Andy Williams “It’s the Most Wonderful Time of the Year”, la gente tiene una serie de accidentes en Navidad.
Los regalos caen del techo de un coche por un puente bajo, los cantantes de villancicos salen volando de sus partituras e incluso el trineo de Papá Noel se queda atascado en el tráfico.
Otras escenas muestran a un hombre resbalándose y rompiéndose un hueso mientras patinaba sobre hielo, a una mujer arrastrada por un tranvía después de que su abrigo quedara atrapado en una puerta y a un hombre colgando de sus pies después de intentar encender las luces navideñas en su casa.
Se recomienda entonces a los clientes que eviten la “locura” festiva y “se escondan en McDonald’s hasta enero”.
La versión humorística del período festivo no fue bien recibida por algunos usuarios de las redes sociales, algunos de los cuales condenaron el uso de IA para crearla.
Un usuario de X, Ian Fish, lo calificó de “insostenible”, mientras que Richard Roper dijo que McDonald’s habría tenido éxito si hubiera optado por contenidos “terribles”, “mal editados” y “no auténticos”.
Incluso dejando de lado la “descuido” de la IA, el anuncio en sí resultó “tan cruel e inusual”, escribió el actor de doblaje británico John Cartwright en X.
“Cualquier cosa hecha con IA es una mala idea para un comercial”, dijo en una publicación otro usuario de X llamado Bobby Stapleton. La mayoría de la gente disfruta de la Navidad y “nadie quiere una vibra negativa”, añadió.
Después de escuchar la reacción violenta, McDonald’s Holanda le dijo a NBC News en un correo electrónico el miércoles que había eliminado el anuncio.
Aunque “tenía la intención de reflejar los momentos estresantes que pueden ocurrir durante unas vacaciones en los Países Bajos”, la compañía reconoce que “para muchos de nuestros huéspedes, la temporada es ‘la época más maravillosa del año'”, afirmó.
El cortometraje fue producido para McDonald’s Países Bajos por la productora estadounidense The Sweetshop Films y la agencia de publicidad holandesa TBWA/Neboko.
Ninguna de las compañías respondió de inmediato cuando NBC News se acercó para hacer comentarios el jueves.
Pero la directora ejecutiva de Sweetshop Films, Melanie Bridge, defendió el uso de la IA en una publicación de LinkedIn, informó el miércoles la agencia de noticias Agence France-Presse.
“Nunca se trata de reemplazar el oficio, se trata de ampliar la caja de herramientas. Visión, gusto, liderazgo… que siempre será humano”, dijo Bridge, citado por la AFP, en la publicación, que desde entonces ha sido eliminada.
“Y aquí está la parte que la gente no ve: las horas que se dedicaron a este trabajo excedieron con creces un rodaje tradicional. Diez personas, cinco semanas, a tiempo completo”.
Y algunos usuarios de las redes sociales expresaron su simpatía por el equipo de producción.
“Esto es absolutamente devastador para los artistas de IA que dedicaron su tiempo y esfuerzo a crearlo”, escribió un usuario de X publicando bajo el nombre de Chris.
“Sí, fue creado por IA, pero todavía había personas reales detrás tomando decisiones creativas, modificando indicaciones y creando la pieza final”, agregó el usuario.
Otros rápidamente volvieron a discutir los comentarios, planteando preocupaciones más amplias sobre el impacto de la IA en el mercado laboral creativo.
El contenido generado por IA se ha vuelto cada vez más popular en la publicidad, y grandes corporaciones como Coca-Cola utilizan esta tecnología.
Después de enfrentar una reacción violenta significativa el año pasado, el gigante de los refrescos ha dejado de mostrar la IA más cerca de los humanos. En cambio, los osos polares, conejos y ardillas generados por computadora ocuparon un lugar central este año.
