Los compradores de Escocia están implementando una nueva aplicación “más buscada” para proteger a su personal y sus existencias de una ola de delitos sin precedentes.
A pesar del aumento de los hurtos en las tiendas, algunos minoristas han dejado de informar de los incidentes, por temor a que la policía y los tribunales estén demasiado presionados para investigar o procesar.
En cambio, podemos revelar que un número cada vez mayor está recurriendo a nuevas tecnologías que les permiten identificar a los delincuentes frecuentes y tomar medidas por sí mismos.
La aplicación se está implementando ahora en cientos de tiendas en toda Escocia, incluidas Greggs y BP Garage.
BP dijo el domingo al Scottish Mail que sus 29 sitios escoceses están utilizando la nueva tecnología, lo que ya ha llevado al arresto de varios delincuentes prolíficos.
Usando la aplicación, los empleados registran detalles de los ladrones y sospechosos, como altura, constitución, vello facial o vestimenta distintiva, así como información relevante sobre si estaban desorientados, amenazantes o armados.
Al compartir información a través de una red de tiendas usando la aplicación, se compila una base de datos completa de “personas de interés”, lo que permite alertar al personal si hay infractores reincidentes cerca. La tecnología también registra detalles del delito, como la hora, el día y qué productos fueron robados.
Al analizar datos de toda la red, la aplicación puede detectar patrones.
Visto: la evidencia en la aplicación se puede usar con CCTV
No hay lugar donde esconderse: Auror ayuda a la App Store a combatir los delitos menores
Luego, los minoristas pueden aumentar la seguridad en las tiendas durante las recogidas, mientras que las tiendas pueden rediseñarse para proteger o mover más estrechamente los artículos que suelen ser robados.
La información recopilada (incluidas imágenes de CCTV) también crea un expediente de pruebas para presentar a la policía.
El director ejecutivo de Greggs, Roisin Currie, explicó: “El software funciona con iniciativas existentes en las tiendas y nos permite trabajar en colaboración con otros minoristas, lo que nos permite compartir conocimientos para identificar a los reincidentes y notificar a las autoridades locales que luego pueden tomar las medidas adecuadas”.
La aplicación fue creada por la empresa minorista de inteligencia criminal Aurore, cuyo vicepresidente, Mark Gleeson, dijo que compartir detalles de sospechosos e incidentes en las tiendas es una herramienta poderosa para combatir el crimen.
Y añadió: ‘Auror ha modernizado la forma en que los minoristas registran y gestionan la información sobre delitos.
“Proporciona información para vincular a los reincidentes y los grupos del crimen organizado con delitos previamente aislados y permite a los minoristas cooperar mejor con la policía”.
El análisis de los datos de las tiendas del Reino Unido que utilizan la aplicación sugiere que sólo el diez por ciento de los delincuentes son responsables de más del 70 por ciento de los delitos menores. Los éxitos recientes, dijo Gleeson, incluyeron el arresto de un “criminal muy activo y amenazante” que estaba vinculado a más de 35 robos por valor de 62.000 libras esterlinas.
En un caso separado, otro “criminal violento y agresivo” fue arrestado bajo sospecha de más de 50 robos por valor de 39.000 libras esterlinas.
Mientras tanto, BP confirmó que la aplicación había identificado recientemente a un puñado de delincuentes responsables del 80 por ciento de los robos en uno de sus sitios más frecuentemente atacados – tres de los cuales ahora han sido arrestados y acusados.
Un portavoz dijo: ‘A principios de este año, siete personas fueron arrestadas por hurto en tiendas vinculadas a nuestro sitio minorista en Kingsway, Dundee, en el que se produjeron 57 robos separados.
“Con Aurora pudimos identificar a los delincuentes, recopilar pruebas y compartirlas con la policía”.
Las cifras del gobierno escocés publicadas en agosto revelaron 47.381 incidentes de robo en tiendas el año pasado, un aumento del 124 por ciento con respecto a 2021. Una fuente de la industria dijo: “La policía está sobrecargada y no tiene los recursos para prestar mucha atención a los robos en tiendas.
‘Pero incluso si la policía responde y arresta a alguien, a menudo el caso se resuelve tan pronto como llega al sistema judicial, o se prolonga durante años. Muchos minoristas han dejado de denunciar delitos”.
Ayer, la Federación Escocesa de Comestibles (SGF) dio la bienvenida a la nueva tecnología, aunque advirtió que el aumento de la delincuencia era devastador para los minoristas.
El jefe de política Luke McGarty dijo: “En los últimos años, ha habido un aumento de los delitos menores en comparación con el pasado. No sólo gente que se embolsa algunas cosas, sino grupos organizados que limpian armarios y roban por encargo.
La investigación de SGF muestra que la delincuencia en el comercio minorista le cuesta a Escocia una media de £19.673 por tienda, un total de £102,7 millones.
Ayer, la Policía de Escocia insistió en que un aumento de financiación de 3 millones de libras esterlinas al año por parte del Gobierno escocés estaba ayudando a hacer frente al aumento de los delitos menores.
