Viernes 19 de septiembre de 2025 – 14:38 Wib
Yakarta, Viva – Suzuki es uno de los fabricantes automotrices de Japón, que produce y comercializa los productos de motocicletas de Indonesia. Aunque la calidad se considera más alta, muchos dudan en permanecer debido a los servicios posteriores a la venta. Se redujeron varias grandes ciudades.
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Para superarlo, los distribuidores de Suzuki y Mitra ahora están reestringiendo la red de servicios. PT Indo Sunmotor Jemilang (ISG) es uno de los principales apoyo para la red oficial.
La compañía desempeña un papel en el proporcionar ventas, servicios e instalaciones de repuestos en 11 lugares estratégicos. Se espera que los consumidores de presencia ISG respondan a sospechas sobre los servicios de ventas.
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La directora operativa de ISG, Elia Masula, enfatizó el enfoque de la compañía en la calidad del servicio. “Suzuki es uno de los principales partidarios de las operaciones de Indonesia, ISG se ha centrado en la construcción de un negocio de motocicletas confiable. La forma de suministrar ventas, servicios y repuestos según las necesidades de los consumidores”, dijo desde la declaración divisional de Viva Automotive, viernes 1925.
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También agregó que el objetivo principal de ISG es mantener la confianza de los consumidores. La vista que se transporta es el sector de vehículos motorizados que contienen dos ruedas superiores. “La misión es permitirnos poder comprender nuestra actitud como la organización más avanzada en el campo de los vehículos de motor de motocicletas”, agregó.
La red de distribuidores ISG se extiende en varias áreas principales de Indonesia. Hay cuatro ramas en Yakarta y Java Occidental, tres ramas en Java Central y Yogakarta, dos ramas en Java Oriental, así como dos ramas en Sumatra del Norte. Esta distribución se realiza de tal manera que los clientes llegan a los servicios oficiales más fácilmente.
El ISGO garantiza la disponibilidad de todo tipo de motocicletas Suzuki. Los clientes pueden elegir los esquemas de pago de efectivo y crédito. Antes de comprar, pueden viajar a un examen para evaluar la comodidad y efectividad del vehículo.
Además de las transacciones de concesionario, ISG facilita las ventas en línea. Este servicio está disponible en la sucursal WhatsApp a través de sitios gubernamentales, redes sociales. De esta manera, hay más opciones para que los clientes compren.
Las ventas no son solo para clientes individuales, sino también para empresas y agencias. Se puede procesar con las necesidades tan grandes como sea necesario. ISG también mantiene un programa de oferta temática por mes.
En el campo de servicio, el ISG depende de la mecánica certificada a través del Sistema de Calificación de Servicio Suzuki (SSQS). El taller oficial está equipado con equipos modernos, incluido el Sistema de diagnóstico de Suzuki II (SDS II). Con este soporte, se espera que los clientes piensen en el mantenimiento de los vehículos.
Los servicios adicionales prestados incluyen reservas de servicios, acuerdos de servicio e inspecciones de servicios. Suzuki Emergency Road Assistant (Best) es un programa de emergencia en colaboración con Hello Suzuki para el suministro de servicios de toing.
“La expansión de esta red cumplirá con los clientes de Suzuki y se espera que el PT Indo Sunmotor fortalezca la posición de Jemilang como el principal concesionario de Indonesia”, se dice que Elia concluye.
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El ISGO garantiza la disponibilidad de todo tipo de motocicletas Suzuki. Los clientes pueden elegir los esquemas de pago de efectivo y crédito. Antes de comprar, pueden viajar a un examen para evaluar la comodidad y efectividad del vehículo.
