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Lecciones de una conversación sobre inteligencia artificial, el futuro de la educación superior

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La semana pasada, en el histórico Michigan Union Hall, inicié una conversación con una frase de El sol también brilla Me resonó. Hace casi un siglo, Hemingway capturó un momento en el que le preguntaron a un personaje cómo llegó a la quiebra. Su respuesta fue: “De dos maneras: gradualmente y luego de repente”.

Durante muchos años, la IA se ha abierto camino en nuestras instituciones a través de experimentos incrementales, como un experimento aquí, como una herramienta de aula allá. Y luego, casi de la noche a la mañana, la educación superior se encontró frente a una gran pregunta de repente: ¿Cuál es nuestro objetivo principal ahora? ¿Cómo lo sabemos? ¿Qué necesitan nuestros estudiantes? ¿A qué se enfrentarán nuestros graduados? ¿Cómo conducimos cuando el suelo sigue moviéndose debajo de nosotros?

Para comprender este momento, invité a tres líderes destacados: Amy Dittmar, rectora de la Universidad Rice; Martha Pollack, presidenta emérita de la Universidad de Cornell; y Lynn Perry Wooten, presidenta de la Universidad Simmons, para que me acompañen en una conversación abierta sobre cómo la IA está remodelando la educación superior. He aprendido de cada uno de ellos en diferentes etapas de mi carrera y fue un honor reunirlos en Ann Arbor. Mi función no era proporcionar respuestas, sino más bien ayudar a iluminar las ideas y preguntas a las que se enfrentan los líderes de la educación superior.

Juntos, el panel presentó una rara combinación de realismo y optimismo: una insistencia en que la IA plantea riesgos significativos, junto con una profunda convicción de que la universidad sigue siendo uno de los lugares más importantes de la sociedad para comprender este futuro. La conversación pasó rápidamente de las preocupaciones sobre la disrupción a preguntas sobre el propósito, la responsabilidad y la posibilidad.

Al reflexionar sobre la conversación, se destacaron cinco lecciones.

  1. Excluir la IA no es una opción, la participación es parte de nuestra misión.

Los ponentes fueron inequívocamente claros: las universidades no pueden quedarse de brazos cruzados en este momento.

La IA no es algo que “está llegando a la educación superior”; es algo que ya está dando forma a cómo aprenden los estudiantes, cómo trabajan los investigadores y cómo se transmite el conocimiento en todo el mundo. Pretender lo contrario es eludir nuestra responsabilidad de preparar a los graduados para las profesiones y comunidades profundamente afectadas por estas tecnologías.

Pero la delegación va a un nivel más profundo. Las universidades se encuentran entre las pocas instituciones sociales con la independencia y amplitud necesarias para estudiar las consecuencias de la IA para la democracia, la creatividad, la igualdad, el derecho, la cultura, el trabajo y la identidad humana misma. Interactuar con la IA no es una mejora opcional. Es parte del propósito general de la educación superior. La lección aquí es clara: nuestras instituciones deben ayudar a dar forma a este momento, no sólo adaptarse a él.

  1. Es la cooperación -no la competencia- lo que determinará si la educación superior puede enfrentar los desafíos futuros.

Una de las observaciones más contundentes se produjo cuando discutimos por qué las universidades a menudo tienen dificultades para colaborar en IA a la escala que requiere el momento actual. La respuesta era simple: el ego. Las instituciones han competido durante mucho tiempo: por clasificaciones, profesores, financiación y visibilidad. Pero este instinto, aunque familiar, puede ser una de las mayores debilidades del sector en la era de la inteligencia artificial. Si bien cada organización siente estas presiones de manera diferente, muchos de los desafíos y oportunidades son comunes en todo el sector.

Ninguna universidad, independientemente de su tamaño o estatura, puede satisfacer por sí sola los requisitos de la IA. La infraestructura es costosa, la gobernanza es compleja y las consideraciones éticas continúan evolucionando. Al mismo tiempo, los riesgos y oportunidades sociales se extienden más allá del alcance de cualquier campus. La colaboración entre instituciones, regiones y sectores no sólo es útil, sino cada vez más necesaria.

El comité enfatizó la promesa de asociaciones de investigación multiinstitucionales, enfoques pedagógicos comunes, cooperación regional en infraestructura de IA y asociaciones público-privadas cuidadosamente construidas que preserven los valores académicos. El mensaje para la educación superior es claro: nuestra capacidad futura depende tanto de nuestro deseo de funcionar como un ecosistema como de nuestra capacidad de innovar localmente. Las preguntas que tenemos por delante son demasiado grandes para que cualquier institución pueda responderlas por sí sola, demasiado urgentes y demasiado interconectadas.

  1. La IA está presionando a las universidades para que eleven, no disminuyan, las dimensiones humanas de la educación.

Contrariamente a los temores de que la IA reemplace las relaciones humanas que definen el aprendizaje, el panel sugirió que la IA en realidad demuestra lo que es claramente humano en la educación.

A medida que la IA asume tareas más rutinarias (como elaborar materiales, clasificar información y proporcionar orientación básica), el papel del profesorado y el personal se centra más en aspectos del aprendizaje que dependen de la conexión humana. Los estudiantes continúan buscando tutoría, comunidad, discusión, desafío intelectual y la oportunidad de desarrollar su criterio en el diálogo con los demás. En lugar de reducir la necesidad de profesores, la IA se centra más en interacciones significativas que los estudiantes no pueden encontrar en ningún otro lugar.

El comité explicó que aunque los elementos transaccionales de la educación pueden volverse cada vez más automatizados, los elementos relacionales son más importantes que nunca. El camino a seguir requiere crear entornos de aprendizaje que estén diseñados intencionalmente para garantizar que la tecnología pueda ampliar la conexión humana en lugar de invadirla. En una era de crecientes presiones de costos y volumen, el valor de la conexión humana no es una ineficiencia que deba eliminarse, sino un valor que debe mejorarse.

  1. El liderazgo en la era de la inteligencia artificial requiere coraje institucional: más experimentación y menos perfeccionismo.

La educación superior no suele premiar la velocidad, pero este momento exige audacia calculada. El comité señaló que las universidades deberán adoptar una actitud diferente, que abrace la experimentación sin abandonar el rigor.

El liderazgo responsable en la era de la inteligencia artificial significa crear condiciones que permitan a los profesores y al personal probar ideas, explorar nuevas herramientas y aprender de los fracasos. Esto significa brindar un desarrollo profesional que siga el ritmo de la tecnología en lugar de quedarse atrás. Requiere que los funcionarios resistan la tentación de ser completamente claros antes de tomar medidas. Las universidades que esperan certeza encontrarán que ya se han tomado decisiones a su favor, ya sea por parte de la industria, los mercados o la propia tecnología en aceleración.

El comité alentó a las instituciones a encarnar las mismas cualidades que están tratando de inculcar en sus estudiantes: curiosidad, adaptabilidad, humildad intelectual y el deseo de aprender haciendo. El consuelo no puede guiarnos en un momento definido por la incertidumbre; La confianza y la curiosidad deben ocupar su lugar.

  1. El futuro lo moldearán los humanistas y tecnólogos que trabajen juntos.

El tema final que surgió fue el papel esencial de la interdisciplinariedad. La IA no es sólo un desafío técnico; Es mi comunidad. Las preguntas sobre significado, identidad, justicia, juicio y valores no son menos importantes que las preguntas sobre modelos, computadoras o datos. El comité destacó que las humanidades tienen un papel vital que desempeñar en este momento, no resistiendo a la tecnología sino situándola en su contexto.

Su experiencia en ética, interpretación, cultura y comportamiento humano ofrece perspectivas que los campos puramente técnicos no pueden ofrecer. Al mismo tiempo, las disciplinas centradas en la tecnología, la ciencia y el pensamiento cuantitativo brindan capacidades que las humanidades por sí solas no pueden. El futuro dependerá de académicos y profesionales que puedan tender puentes entre estas áreas en lugar de reforzar los límites entre ellas.

El mensaje de la comisión fue claro: el trabajo más importante que tenemos por delante se realizará en las intersecciones, donde se encuentran la imaginación humana y el potencial tecnológico. Preparar a los estudiantes para este futuro requerirá experiencias educativas que se nieguen a separar la fluidez técnica del juicio moral o el pensamiento creativo del pensamiento computacional.

¿Adónde vamos desde aquí?

Si Hemingway tenía razón en que el cambio se produce “gradualmente y luego de repente”, entonces la educación superior ahora navega “de repente”. Los cimientos han estado cambiando durante muchos años, pero la aceleración que estamos presenciando ahora es inconfundible. El ritmo es diferente. Los riesgos son más graves. Y las preguntas que enfrentamos (sobre el propósito, la responsabilidad y el futuro de la conexión humana) parecen mayores que cualquier cosa que hayamos enfrentado en la memoria reciente.

La IA nos obliga a mirar más de cerca el propósito de la educación superior. Nos invita a reconsiderar cómo se crea y comparte el conocimiento, cómo se produce el aprendizaje y cómo generamos confianza en un mundo donde los límites entre la experiencia humana y la de las máquinas se han vuelto cada vez más porosos. En muchos sentidos, la IA no sólo desafía la educación superior, sino que revela un trabajo que sólo la educación superior puede realizar.

Podemos llegar a este momento de repente, pero no lo hacemos sin estar preparados. Las universidades siguen siendo uno de los pocos lugares capaces de abordar toda la gama de lo que representa la IA: la promesa, los riesgos y las preguntas profundas sobre lo que significa aprender, enseñar y ser humano. Que esto se convierta en un momento de disrupción o de renovación dependerá de cómo decidamos responder: juntos y con claridad acerca de la misión que siempre nos ha definido.

James Devaney Es vicerrector asociado de innovación académica y director ejecutivo fundador del Centro de Innovación Académica de la Universidad de Michigan.

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