El regulador Ofwat ha iniciado una investigación sobre South East Water después de que miles de hogares en Kent y Sussex se quedaran repetidamente sin agua.
Los ministros están celebrando ahora reuniones diarias de emergencia, ya que 17.000 propiedades en los dos condados siguen sin agua potable.
South East Water ha culpado del último fallo de suministro, que sigue a un incidente similar el mes pasado, a tuberías rotas y cortes de energía causados por la tormenta Gorey.
Se ha restablecido el agua a 8.000 clientes en Kent y Sussex, pero miles de personas han soportado casi una semana sin agua.
El consejo del condado de Kent dijo que la mayoría de las escuelas estaban abiertas ayer, mientras que el consejo del condado de West Sussex dijo que algunas escuelas permanecían cerradas.
Matthew Dean, gerente de incidentes de South East Water, dijo: “Una vez más, pedimos disculpas a todos nuestros clientes que se han visto afectados.
“Sabemos y entendemos lo difícil que es pasar tanto tiempo sin agua y lo difícil que resulta la vida cotidiana”.
En un incidente similar el mes pasado, 24.000 propiedades en Tunbridge Wells y sus alrededores en Kent quedaron sin agua potable durante casi dos semanas.
Un cliente de South East Water recoge agua embotellada en una estación en East Grinstead el martes.
Un cliente de South East Water recoge agua embotellada en una estación en East Grinstead el martes.
El director ejecutivo de South East Water, David Hinton, fue interrogado por los parlamentarios la semana pasada sobre el manejo de la crisis por parte de su empresa.
El martes, Alastair Carmichael, presidente del comité parlamentario de medio ambiente, alimentación y asuntos rurales, dijo que él y sus colegas seguían siendo “muy escépticos” sobre la versión de South East Water presentada a los parlamentarios la semana pasada.
Indicó que planeaba retirar al Sr. Hinton y al presidente de South East Water, Chris Train, para que presentaran más pruebas al comité.
El diputado liberal demócrata de Tunbridge Wells, Mike Martin, lleva más de un mes pidiendo la dimisión de Hinton.
Otros políticos también han expresado su descontento, y el líder del Consejo del Condado de Kent, Lynden Kemkaran, dijo el martes que “deben estar rodando cabezas” como resultado de los cortes en curso.
La mayoría de los todavía afectados se encontraban en East Grinstead, East Sussex, donde se estima que ayer 11.500 propiedades permanecían sin agua.
El líder liberal demócrata, Sir Ed Davey, pidió que se retire la licencia de South East Water después de fracasar “una y otra vez” durante las preguntas del Primer Ministro ayer.
Un trabajador lleva agua embotellada a un automóvil en una estación de agua en East Grinstead el martes.
Dijo: ‘Las familias, los jubilados, las escuelas, las residencias de ancianos y las empresas no han tenido agua desde el sábado y ahora se acusa a los jefes de las empresas de agua de engañar al Parlamento sobre su fracaso.
‘South East Water ha fallado repetidamente a sus clientes. Entonces, ¿el gobierno les retirará la licencia inmediatamente?
Sir Keir Starr respondió que la situación era “totalmente inaceptable”.
El Primer Ministro dijo: ‘Quiere saber que el Ministro ha celebrado reuniones de emergencia diarias para responsabilizar a la empresa de realizar los cambios que se necesitan con urgencia en este momento en todas las áreas que mencionó.
“Hemos duplicado las tasas de compensación para individuos y empresas y tenemos absolutamente claro que las empresas deben invertir urgentemente en infraestructura y publicaremos el Libro Blanco del Agua a su debido tiempo.”
Había estaciones de agua embotellada en Tunbridge Wells, East Grinstead y Maidstone.
