Nueva York– Uber lanzó el lunes una función para conectar a mujeres pasajeras y conductoras con otras mujeres para viajes en todo Estados Unidos, ampliando un programa piloto destinado a abordar las preocupaciones de seguridad en su plataforma de viajes compartidos.
A pesar de que se está implementando una nueva función en todo el país Demanda colectiva en curso En California, conductores de Uber han presentado demandas contra esta política, argumentando que discrimina a los hombres. La empresa rival de viajes compartidos Lyft también enfrenta una demanda por discriminación por una oferta similar que lanzó en todo el país en 2024.
característica, anunciado en una publicación de blogPermite a las mujeres solicitar una conductora a través de una opción en la aplicación llamada “Conductora”. Los pasajeros pueden optar por otro viaje si la espera de una mujer es demasiado larga, y pueden reservar un viaje con una conductora con antelación. Una tercera opción permite a las usuarias establecer una preferencia por una conductora en la configuración de su aplicación, lo que aumentará las posibilidades de ser emparejada con una conductora, aunque no lo garantiza. Uber permite que los usuarios de sus cuentas para adolescentes soliciten conductoras.
Las conductoras de Uber pueden configurar las preferencias de la aplicación para solicitar viajes con mujeres y pueden desactivar esa preferencia en cualquier momento.
Uber, con sede en San Francisco, dice que alrededor de una quinta parte de sus conductores en Estados Unidos son mujeres, aunque se cree que la proporción varía según la ciudad.
Dos conductores de Uber de California presentaron una demanda colectiva contra Uber en noviembre, argumentando que su característica de preferencia por las mujeres viola la Ley Unruh de California, que prohíbe la discriminación sexual por parte de empresas comerciales. La demanda alega que la función les da a sus conductoras minoritarias acceso a todo el grupo de pasajeros, mientras que deja a sus conductores mayoritarios masculinos competir por un grupo más pequeño de pasajeros. La demanda también sostiene que la política de Uber “refuerza el estereotipo de género de que los hombres son más peligrosos que las mujeres”.
Uber presentó una moción para obligar al arbitraje en la demanda, citando un acuerdo que los demandantes firmaron cuando se unieron a la aplicación como conductores. En la moción, Uber sostuvo que su nueva característica viola la Ley Unruh, diciendo que “sirve a un fuerte y reconocido interés de política pública en mejorar la seguridad”.
“Esta característica es una solución de sentido común a las solicitudes de larga data tanto de las conductoras como de las usuarias que dijeron a Uber que se sentirían más cómodas y seguras si pudieran elegir viajar con otra mujer”, dijo la compañía en un expediente judicial.
Dos conductores de Lyft presentaron demandas similares contra la empresa “Mujeres + Conexión” función, que permite emparejar a pasajeros femeninos y no binarios con conductores de la misma identificación.
Uber puso a prueba la función “Women’s Choice” en San Francisco, Los Ángeles y Detroit el verano pasado y la amplió a 26 ciudades de Estados Unidos en noviembre. La compañía lanzó una versión de la primera película en Arabia Saudita en 2019, luego de la histórica ley del país que otorga a las mujeres el derecho a conducir. Ahora ofrece opciones similares en otros 40 países, incluidos Canadá y México.
Tanto Uber como Lyft han enfrentado críticas a lo largo de los años por sus registros de seguridad, incluidos miles de informes de agresiones sexuales tanto por parte de pasajeros como de conductores. En febrero, Un jurado federal declara a Uber legalmente responsable en el caso de acoso sexual de 2023 Y se ordenó a la empresa pagar 8,5 millones de dólares a una mujer de Arizona que afirmó haber sido violada por uno de sus conductores.
Uber sostiene que debido a que sus conductores son contratistas y no empleados, no es responsable de su mala conducta. Pero Uber dice que ha tomado una serie de medidas en un esfuerzo por mejorar la seguridad, incluida la asociación con Lyft en 2021. Crear una base de datos Los conductores han sido despedidos de sus servicios de transporte por acusaciones de acoso sexual y otros delitos.
Uber dice que los informes de acoso sexual han disminuido con los años. Según el informe de Uber, se reportaron 5.981 incidentes de agresión sexual en viajes en EE. UU. entre 2017 y 2018, frente a 2.717 entre 2021 y 2022 (los años más recientes con datos disponibles), que, según la plataforma, representaron el 0,0001% del total de viajes en todo el país.
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