La integración de datos con dukecapil acelera el proceso de servicio BRI

Lunes 15 de septiembre de 2025 – 18:32 Wib

Viva – PT Bank Rakiyat Indonesia (Persaro) ha tenido éxito en optimizar el uso de datos de población con la población de TB o BRI y el departamento de registro civil (Dukecapil). Esta innovación es uno de los progresos más importantes en el BRI para alentar las habilidades operativas, acelerar el proceso de servicio y fortalecer la confianza del cliente.

El director de operación, Bri Hakim Sutama, dijo en la cumbre del semestre de datos I -2021 en el Auditorio Menara Bank Mega, South Yakarta el jueves (9/21).

“Con la cooperación estratégica con Dukepil, el BRI puede maximizar el proceso de verificación y gestionar el riesgo, de modo que la distribución micro crediticia pueda alcanzar los billones de RP1 diariamente.

Como banco con la base de clientes más grande del país, BRI accede a los datos del cliente aproximadamente 500 mil veces al día para procesar los datos del cliente y los clientes potenciales. Antes de integrar los datos, el proceso de verificación del cliente lleva varias horas y afecta la calidad del servicio. Ahora, con un sistema que está directamente conectado a la base de datos de la población nacional, el proceso se vuelve más rápido, preciso y eficiente.

“Si este acceso no existe, es imposible retirar los trillones de rp1 de micro crédito diariamente para BRI. El efecto no es solo para BRI, sino también para los programas gubernamentales que ejecutamos con ayuda social y distribución de Kur”, agregó.

En la era digital, los datos se convierten en un recurso estratégico. El juez enfatizó que en el futuro la tecnología de la información ganadora y las habilidades de datos son una parte superior. La idea de una sola identidad basada en el número de identificación de la población (NIK) es la base de BRI en la presentación de los servicios bancarios modernos. Esta integración permite al BRI verificar los datos en tiempo real, aumentar la precisión de la evaluación crediticia del riesgo de crédito y proporcionar más servicios personales a las necesidades del cliente.

El Hakim explicó: “No solo confiamos en los datos del Dukapil, sino que también se combina con el comportamiento del cliente, como los tipos de transacciones, las preferencias de gastos, los hábitos de los clientes.

La Autoridad de Servicio Financiero de BRI (OJK), Bank Indonesia (BI) y Dukepil están estableciendo discusiones estrechas para garantizar que la implementación de la integración de datos sea mejor y controlada. Además, BRI se compromete a mantener la protección y privacidad de los datos del cliente en cada proceso.

“Siempre nos aseguramos de que los datos se utilicen con la política de advertencia y protección de privacidad del cliente. Coordinar con los reguladores es un servicio de banca digital segura, inclusiva y sostenible, la clave para presentar el ecosistema”, dijo la conclusión de Hakim.