Grindr Inc. ha presentado nuevas funciones para sus suscriptores premium, con la esperanza de aprovechar la inteligencia artificial para ayudar a los usuarios a obtener mejores coincidencias.
La plataforma de citas LGBTQ+ de West Hollywood dijo el lunes que su plan premium permite ahora acceder a nuevas funciones de IA y una personalización más profunda.
La compañía ha bautizado a su AI gAI, que se pronuncia “ojo gay”. Dice que se convertirá en una “capa de inteligencia en toda la aplicación”.
“La cuestión no es la ‘IA’ por sí misma. Son menos callejones sin salida, menos ruido y más conexiones reales”, escribió la compañía en la hoja de ruta anual del producto que publicó el lunes.
La compañía también está invirtiendo más en herramientas de seguridad impulsadas por IA y en operaciones entre bastidores, dijo el consejero delegado George Arison en Bloomberg. La IA ya escribe en torno al 70% del código de la aplicación, añadió.
“Grindr se está convirtiendo en una empresa nativa de la IA o en una empresa temprana en IA”, dijo. “Se está cogiendo a una empresa heredada de más de 15 años y convertirla en una empresa de IA como si se hubiera construido en los últimos dos años”.
El nuevo nivel premium, que actualmente está disponible como parte de una prueba beta en Australia, Nueva Zelanda, algunas ciudades de EE.UU. y Canadá, está dirigido a los usuarios frecuentes que quieren pasar menos tiempo desplazándose. Se centra en ayudar a los usuarios a descubrir posibles coincidencias, en evaluar si es probable que estas posibles coincidencias respondan y en ayudar a los usuarios a realizar un seguimiento de las conversaciones anteriores con coincidencias anteriores.
Este año, sus competidores han presentado funciones basadas en IA destinadas a conquistar a nuevos usuarios, especialmente la generación Z.
Bumble la semana pasada anunció “Bee”, un asistente de citas con inteligencia artificial. Tinder introdujo un puñado de herramientas nuevas, tales como una experiencia de citas rápidas de vídeo en tiempo real, una función “Eventos” y un “Modo de música” rediseñado que conecta a los usuarios por gusto musical compartido.
Otra nueva herramienta que llega a Grindr es Health Center, que ofrece educación sobre salud sexual, salud cardíaca y metabólica, gestión del peso y soluciones de pérdida de cabello.
También incluirá productos de bienestar, incluidos los medicamentos disponibles a través del programa de carpintería de Grindr. El Centro de Salud estará a disposición de todos sus usuarios.
Grindr, que fue examinado por su pasado manejo de información sensible, incluido el estado del VIH de los usuarios, intentó calmar las preocupaciones sobre la privacidad mientras se dedica a la IA.
Un febrero publicación en el blog de la empresa de Grindr, destacando las nuevas funciones, dijo que los usuarios “mantienen el control en todo momento” y que las funciones impulsadas por IA podrían desactivarse. Según la empresa, los datos de salud sensibles están “categóricamente excluidos” del uso de la IA.
Por separado, la empresa utilizará una inteligencia artificial profunda para impulsar una herramienta de bandeja de entrada inteligente que prioriza las conversaciones con mayores probabilidades de llevar a algún sitio.
La empresa está explorando cómo aplicar las lecciones de una prueba de chatbot anterior a una nueva función llamada búsqueda mejorada, que permite a los usuarios mostrar perfiles que mejor se ajusten a sus preferencias. Estas funciones formarían parte de un nivel de pago separado para los usuarios de la línea.
Grindr fue una aplicación de citas geolocalizadora pionera para hombres queer cuando el empresario tecnológico Joel Simkhai la lanzó en 2009 en Los Ángeles. La popular aplicación de conexión trasladó su sede a West Hollywood y fue comprada en 2016 por la empresa china de juegos Kunlun Group Limited.
Los propietarios chinos de Grindr tenían la esperanza de hacer pública la empresa, pero en el 2019 el gobierno estadounidense la obligó a venderla por miedo a que Pekín pudiera utilizar datos sensibles recogidos a través de la aplicación contra ciudadanos estadounidenses. En 2020, San Vicente Acquisitions compró la empresa por 608 millones de dólares.
Samantha Kelly de Bloomberg contribuyó a ese informe.
