El gobierno de Jammu y Cachemira está considerando establecer un sistema digital de ventanilla única para enmarcar y modificar las reglas de contratación en todos los departamentos del territorio de la unión, dijeron funcionarios el sábado.
Satish Sharma, Ministro de Reformas Administrativas, Inspección y Capacitación, presidió aquí una reunión de alto nivel para evaluar la propuesta, dijo un portavoz.
Sharma destacó la importancia de simplificar los procedimientos administrativos para garantizar que los departamentos gubernamentales trabajen dentro de un marco de tiempo específico y transparente.
Dijo que la plataforma digital propuesta representaría una reforma importante en el empleo, permitiendo la implementación de políticas estandarizadas y una toma de decisiones más rápida.
El Ministro agradeció los esfuerzos del ARI y el Departamento de Capacitación para conceptualizar la iniciativa y ordenó a los funcionarios que aceleraran el diseño y la implementación del sistema en consulta con el Departamento Administrativo General (GAD), la Comisión de Finanzas, Derecho y Servicio Público de Jammu y Cachemira (JKPSC), asegurando la coordinación interdepartamental y la rendición de cuentas en cada etapa.
“Esta reforma digital reducirá significativamente los retrasos administrativos, aportará transparencia y garantizará la implementación uniforme de las políticas de contratación en todos los departamentos. El sistema de ventanilla única no sólo mejorará la eficiencia sino que también mejorará la rendición de cuentas a través del seguimiento en tiempo real y la accesibilidad pública”, dijo Sharma.
Dirigió integrar el sistema con el marco de oficina electrónica existente y organizar iniciativas de desarrollo de capacidades para el personal nodal en los departamentos para garantizar una implementación efectiva y una transición sin problemas.
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El Ministro destacó la importancia de proporcionar un punto de vista de referencia general que permita a los ciudadanos y a las partes interesadas acceder a las normas laborales aprobadas a través de Internet, lo que fortalece el compromiso del gobierno con una gobernanza transparente y centrada en los ciudadanos.
El portavoz dijo que la nueva iniciativa garantizará una política de contratación uniforme en todos los departamentos, una reducción significativa del papeleo y el movimiento de archivos, una mayor transparencia a través del monitoreo en línea, un procesamiento y cobertura de vacantes más rápido y una mejor coordinación entre departamentos y agencias.
Sharma dijo que el sistema de ventanilla única digital tiene como objetivo reemplazar el actual proceso en papel de múltiples niveles con un mecanismo estandarizado en línea.
Según el portavoz, el sistema incluirá un portal y un panel en línea, inicios de sesión seguros para los departamentos con plantillas digitales estandarizadas para propuestas y enrutamiento en línea sincronizado a ARI y Capacitación, Finanzas, Derecho, GAD y JKPSC.
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También proporcionará un archivo central de todas las reglas de contratación, enmiendas y notificaciones aprobadas, actualizaciones en tiempo real a través de SMS o correo electrónico, mecanismos de escalamiento para retrasos, monitoreo en tiempo real de los indicadores de espera y desempeño, mecanismos sólidos de protección y auditoría de datos, y cronogramas definidos para aprobaciones más rápidas.
Según el modelo propuesto, los departamentos interesados finalizarán las propuestas y las presentarán en un plazo de 30 días, dijo el portavoz. Añadió que ARI, Capacitación, Finanzas, Derecho, GAD, JKPSC y el Comité Permanente procesarán los casos dentro de 10 días cada uno y que GAD garantizará la aprobación final en un plazo determinado.
