(NEXSTAR) – La presidenta y directora ejecutiva de Cracker Barrel, Julie Felss Masino, ofreció una explicación del razonamiento de Cracker Barrel detrás de su logotipo de “actualización” mal recibido a principios de este año.
Masino, hablando en la Cumbre de Inversores Activos y Pasivos 13D Monitor en la ciudad de Nueva York, dijo el martes que el rediseño era un intento de hacer que la señalización de Cracker Barrel fuera más visible para los conductores de autopistas, según la Diario de Wall Street. También indicó que el cambio a un nuevo logo no fue resultado de ninguna agenda ideológica, informó el medio.
Un representante de Cracker Barrel no respondió a una solicitud de información adicional sobre los comentarios de Masino.
Cracker Barrel había estrenado su nuevo logo, que se dice que es suyo “quinta evolución” desde la fundación de la marca en agosto, pero rápidamente enfrentó una reacción violenta por abandonar una representación del “Old Timer” vista anteriormente en el cartel. Las acciones de Cracker Barrel comenzaron a caer en picado a los pocos días, e incluso el presidente Trump pidió a la empresa que volviera a su antiguo logotipo.
A finales de agosto, Cracker Barrel había cambiado de rumbo y anunció públicamente que la empresa abandonaba el cambio de marca.
“Agradecemos a nuestros invitados por compartir sus voces y su amor por Cracker Barrel. Dijimos que los escucharíamos, y lo hemos hecho. Nuestro nuevo logotipo desaparecerá y nuestro ‘Old Timer’ permanecerá”, anunció la compañía el 26 de agosto. Un mensaje posterior publicado en el sitio web de Cracker Barrel confirmó que tampoco seguiría adelante con la remodelación planificada del restaurante.
A principios de octubre, Cracker Barrel también confirmó que había roto vínculos con Prophet, una agencia de consultoría creativa que Cracker Barrel sugirió que era responsable de la idea detrás del cambio de logotipo.
“La compañía también confirmó hoy que pondrá fin a su compromiso con Prophet, la consultora de crecimiento creativo y estratégico global que asesoró a Cracker Barrel en sus iniciativas anteriores de cambio de marca, incluido el logotipo y el rediseño del restaurante”, dice Cracker Barrel. presione soltar publicado el 1 de octubre.
Prophet fue anunciado previamente como socio en el cambio de marca del restaurante. a principios de marzo.
La asociación esperaba dar como resultado una estrategia que “informaría la comunicación de la marca, el rediseño de los restaurantes, las campañas de marketing de la marca y una propuesta de valor redefinida para los empleados”, anunció Cracker Barrel en ese momento.
