Heltzic: la protección social está rompiendo la capacidad de servir a su

Hay algunas buenas noticias relacionadas con la administración Trump sobre la administración de la Seguridad Social: hasta ahora, no parece afectar significativamente los beneficios. Los cheques aún están saliendo y el pago de los beneficiarios a las cuentas bancarias aún llegó a tiempo.

Más allá de eso, el sistema se va al infierno.

Aunque la protección social sigue funcionando bien, más de -Ae, la compañía bajo la superficie está sufriendo durante la agitación sin precedentes. Él Un nuevo informe de Cathlene Romig y Devin O’ConorExpertos de presupuesto y protección social en el Centro de Prioridad de Prioridad.

Bajo la administración de Trump, Romig y O’Connors observaron, los trabajadores de oficina regionales de la Administración del Seguro Social “han sido eliminados principalmente, la línea de primera línea del apoyo original, arrebatando al personal”. Se han cortado aproximadamente la mitad de la sede, incluidos expertos en tecnología. Las oficinas de campo y el personal del centro de llamadas también se han publicado.

Se han evitado algunos de los SSA, incluso la oficina de los miembros del Congreso para ayudar a sus elementos en cuestiones de seguridad social y ayudar a ayudar a desarrollar la ley.

La ley y los asuntos del Congreso tenían el cargo de SO. De 50 a tres empleados cortadosLas oficinas del Congreso están recibiendo “correos electrónicos de recuperación y oficinas de comunicación legislativa en la Oficina del Congreso, que anteriormente son reaccionarias para la búsqueda del Congreso”, según “,”, “. 50 miembros de la Cámara Democrática Una carta enviada a SSA En julio

Incluso los republicanos, que generalmente estaban dispuestos a ir con la administración a través del presupuesto de la agencia, aumentaron la alarma sobre la falla del servicio al cliente en la SSA, mencionados en una legislatura markep. Los desafíos de la oferta de servicios significativos en SSA Que está afectando los servicios críticos que cuentan a millones de estadounidenses. “

Los problemas de los empleados de la agencia pueden ser un imbécil debajo de la superficie, pero se traduce en el débil servicio al cliente crónico. El informe de Romig y O’Cano “trabajadores inadecuados directamente jubilados, personas con discapacidad y familias lamentables”.

“Dado que la SSA no tiene suficientes trabajadores en las oficinas locales, los solicitantes esperan más de un mes para la cita. Debido a que no hay suficientes personas para responder a ese número de agencias, la mayoría del collar espera más de dos horas para la respuesta a principios de agosto”, escribieron. “Dado que no hay suficiente examinador de discapacidad, los solicitantes esperan ocho meses para la decisión inicial sobre su calificación para su discapacidad, esperando a quienes solicitan siete meses adicionales”.

Mientras tanto, la base de datos más cuidadosa de la seguridad social de los representantes capacitados del servicio de dosis de corte presupuestario de Elon Mask ha revelado más información sobre el ataque a representantes agresivos. El resultado fue la exposición a la información personal de trabajadores y beneficiarios a los extraños sin una supervisión adecuada.

He estado siguiendo la promoción de Trump contra el Seguro Social desde el principio. Aunque Trump ha prometido repetidamente que “no estamos tocando la protección social”, las acciones hablan más fuerte que las palabras, y el programa está preocupado por el programa, si no tiene una hostilidad completa, grita desde el techo.

Como escribí en las armas que Trump puede usar para socavar este programa, “el programa de recursos administrativos se estaba muriendo de hambre, piense en el dinero y el personal”. Como sucedió, seguramente, dentro de un mes de la apertura de Trump, el programa anunció planificar Reducir la base de empleados de 57,000 a 50,000 de 57,000El

En su aviso de prensa sobre la disminución mencionada en la “fuerza laboral hinchada” del programa. Suena como una mordaza barata, ya que la verdad es que la agencia ha sido desesperadamente Infield Para el año

El equipo de perros mostró su ignorancia e inelegibilidad en cada giro, emitiendo información errónea sobre el fraude en el Seguro Social y luego estableció cambios operativos que no tuvieron ningún efecto en el fraude, pero miles de beneficiarios tuvieron inconvenientes. Por ejemplo, en marzo, un empleado de perro fue a Fox News que Fox fue a News News para cambiar la información de depósito directo del 40% de las llamadas telefónicas de la agencia a fraude. Como resultado, la compañía hizo obligatorio que estos cambios nacionales se hicieran en privado o en línea.

Estadísticas verdaderas Se malinterpretó el día que el 40% de las llamadas telefónicas fraudulentas de depósito directo, el 40% de todas las llamadas para cambiar los datos bancarios no son fraudulentos. La prohibición fue retirada después de que el centavo cayó en el perro.

Desde entonces, la administración Trump ha trabajado de vez en cuando, ya que la Administración del Seguro Social es un brazo de la Casa Blanca. En marzo, cerró los servicios de SSA en Maine porque el gobernador estatal desafió a Trump cara a cara con su política. (La decisión se reveló de inmediato, pero el entonces actor Lelland Dudek reconoció que había tomado medidas La venganza del conflicto del gobernador con Trump.)

En abril, Trump trató de arrastrar la protección social en sus operaciones antiinmigrantes, pero 5 inmigrantes ilegales proclamaron “muertos” en el programa del programa. La administración ha dicho que su objetivo era negar los beneficios de los trabajadores, aunque los no ciudadanos no podían recaudar los beneficios sin residencia legal en los Estados Unidos bajo la ley, incluso si contribuyen al programa.

La mayor amenaza para la confianza de la gente en la protección social es comenzar la campaña de la administración en sus bases de datos protegidas, comenzando con el entonces Jefe de Dabrof de Tiffany Flick’s Doogs.

Desde entonces ha salido algo más Flick ha presentado su cuenta en la corte. El mes pasado, el oficial de datos principal del programa presentó a Chuck Borges Una declaración jurada de denunciantes “El resumen de sus preocupaciones sobre las graves vueltas de protección de datos, obviamente por funcionarios de Daisy, actualmente se emplea como empleados de la SSA, lo que corre el riesgo de proteger los datos del Seguro Social de 300 millones de estadounidenses”.

En Dog, Borzes dijo: “Una copia en vivo de la información del Seguro Social del país” y colocarla en una plataforma digital que pueda acceder fácilmente a quién puede acceder fácilmente.

El problema contiene la base de datos numerada, que incluye un nombre “solicitante” para una tarjeta de Seguro Social, … Fecha de nacimiento, ciudadanía, raza y raza, nombres de los padres y números de seguro social, números de teléfono, dirección y otra información personal “.

“Si los malos actores pueden obtener acceso a este entorno en la nube”, enfatizó Borgs, “los estadounidenses pueden ser sensibles a la identidad extensa, perder importantes beneficios de salud y alimentos, y el gobierno puede ser responsable de volver a casar nuevos números de seguridad social”.

Un tribunal federal ha detenido ese acceso y actividad. Sin embargo, en junio fue rechazado por la Corte Suprema, que es involuntariamente Acceso a la base de datos de la agencia de miembros del día de subvención “Hacer estos miembros por su trabajo”.

SSA no respondió a mi solicitud de comentar sobre estos temas o plantear inquietudes sobre la efectividad del programa bajo el comisionado recientemente instalado Frank Bisigano.

Servicio al cliente en Bcgnownowo Express Dé privilegios que obtienen un comunicado de prensa en la mejora, por ejemplo, reduzca la hora de respuesta del teléfono Seis minutos en promedio de 30 minutos del año pasadoEn un comunicado de prensa emitido en julio, esta mejora se ha identificado como “mejora de la tecnología de enfoque y ingeniería de procesos”.

De hecho, según Romig y O’Cannore, más probabilidades de mejorar porque la compañía ha reenviado a mil empleados de las oficinas de campo, donde se enfrentan a los clientes para contestar el teléfono. La reconstrucción de Romig y O’Conn observó: “Probablemente el resto del trabajo de la agencia en el resto del trabajo está surgiendo”.

Los empleados de al menos 2,5 oficina de campo ya han presionado por el perro, por lo que eliminar a mil trabajadores adicionales del campo solo “profundizando el problema para las personas que han sido atendidas personalmente, que ya era suficiente”.

De hecho, en abril, la agencia reconoció que más de tres docenas de oficinas de campo estaban en un estado terrible en todo el país, sufriendo Daño a empleados de 25% a 33% Del programa de renuncia de “voluntario” de Dog, como resultado, en general, más del 5% de los trabajadores o salarios fueron dañados.

A principios de este año, La dosis ha sido enumerada en 47 Oficina del Seguro Social debido al cierre de la dosisAunque no está claro cuántas personas se han detenido este año o el horario para que el resto se detenga.

Durante la última década o más, los legisladores de Capitol Hill han empatado la próxima crisis financiera de protección social, que una vez en la próxima década, debido a la fatiga de su reserva de fondos fiduciarios. Sin embargo, sigue siendo una cuestión de hipótesis.

Más seguro de que el Chijpressing del Congreso y los perros han creado campañas Cortar el mayor relleno en la historia del programa – En un momento en que su casco está en forma récord y está decidido a aumentar, tejiendo como una mayor amenaza para la mayoría de los trabajadores y beneficiarios.

“Para aumentar el servicio al cliente al nivel aceptable, el Congreso no debe proporcionar fondos adecuados a la SSA, pero debe forzar la mala gestión actual de sus recursos existentes”, se mantienen Romig y O’Conne.

Están bien. Capital Hill View, es decir, ¿no tiene tiempo para tomar medidas bilaterales para proteger los servicios gubernamentales más importantes estadounidenses de sus enemigos?