Mientras las instituciones se enfrentan al auge de la inteligencia artificial, los bibliotecarios están ayudando a definir cómo es el uso responsable de la inteligencia artificial, especialmente cuando los profesores se enfrentan a políticas universitarias mal definidas y a un acceso desigual de los estudiantes. En lugar de llevar el uso de la IA a silos o depender de herramientas no administradas, las bibliotecas de los campus se están convirtiendo en centros neutrales donde se cruzan el conocimiento de la IA, la integridad académica y la preparación de la fuerza laboral.
en Universidad Bryn MawrPor ejemplo, Bibliotecas universitarias Aparecen como espacios de IA, es decir, espacios compartidos de experimentación y uso ético.
El papel del bibliotecario está evolucionando de archivero a líder de IA, afirmó Lauren Dodd, directora de colecciones, descubrimiento y comunicaciones estratégicas de Bryn Mawr.
“Ellos (los bibliotecarios) han estado colaborando activamente y hablando de ello casi todos los días, ya sea creando tutoriales y objetivos de aprendizaje digital o pensando en conversaciones para tener con los profesores”, dijo Dodd.
“Puede parecer una disonancia cognitiva cuando trabajamos activamente con la IA de forma regular y también decimos que pensamos constantemente en los daños y sesgos”, añadió. “Estoy siendo prudente al utilizarlo, pero realmente ha cambiado la misión educativa de los bibliotecarios académicos”.
Dodd dijo que los bibliotecarios usan BoodleBoxuna plataforma de IA diseñada para instituciones de educación superior que permite a los usuarios interactuar con múltiples herramientas de IA, desde ChatGPT hasta Claude, en un entorno centralizado y colaborativo. BoodleBox, que prioriza la privacidad y garantiza que los datos del usuario no se utilicen para entrenar un modelo de lenguaje de gran tamaño, ahora está activo en más de 1.300 campus universitarios en todo el país y lo utilizan más de 800.000 estudiantes y profesores.
Dodd señaló que BoodleBox fue particularmente útil en su función anterior como bibliotecaria en Academia Militar de Estados Unidos en West Pointdonde ayudó a los profesores a mapear las prácticas de alfabetización en IA y creó un chatbot personalizado para mapear el plan de estudios a través de la plataforma para alinear los objetivos básicos del curso.
“Creo que todos debemos pensar de manera muy crítica sobre cómo utilizamos estas herramientas”, dijo Dodd. “Lo que valoro en mi viaje con la IA es buscar oportunidades para utilizar esta posición única que tenemos como bibliotecarios y tener esas conversaciones con profesores y estudiantes”.
Bibliotecas como sandboxes para la inteligencia artificial: A través de conversaciones con profesores y estudiantes sobre las plataformas de inteligencia artificial que utilizan, Dodd dijo que descubrió distintos niveles de confianza en lo que la gente sabe (y no sabe) sobre tecnología, destacando áreas en las que los bibliotecarios pueden ayudar a llenar los vacíos.
“Simplemente empezamos a tener esas conversaciones en el aula y a tratar de llegar al fondo de para qué las estaban usando”, dijo. “Y luego redirigirlos y decirles: ‘Bueno, en realidad, si estás usando la versión gratuita de ChatGPT, no obtendrás esta función, pero puedes usar una licencia empresarial como BoodleBox o Copilot para generar ideas de palabras clave para la investigación'”.
“Así que, al tratar de redirigirlos a cosas para las que deberían usar ciertas herramientas y dirigirlos a las pautas de IA, los bibliotecarios estaban desarrollando activamente el uso responsable y la integridad académica”, agregó.
Dodd dijo que uno de los principales usos de la inteligencia artificial durante su estancia en West Point fue la creación de un curso de microcrédito en asociación con los departamentos de matemáticas, ingeniería eléctrica e informática.
Añadió que también facilitó talleres y consultas individuales con profesores y estudiantes sobre la alfabetización en IA y cómo utilizar las herramientas en el aula.
Las bibliotecas impulsan la inteligencia artificial
Muchas bibliotecas de colegios y universidades han realizado trabajos similares al de Bryn Mawr. en Universidad Carnegie Mellon y Universidad de Pensilvanialos bibliotecarios llevaron a cabo talleres prácticos de alfabetización sobre IA. en Universidad de Georgiase creó un curso y taller de capacitación en inteligencia artificial para que los profesores exploren formas en que pueden aprovechar las herramientas de inteligencia artificial en el aula.
“Ya estábamos enseñando estas habilidades y buscando herramientas para la investigación y la alfabetización informacional”, dijo Dodd. “Por eso queríamos ser un recurso tanto para profesores como para estudiantes debido al espacio único que ocupamos”.
El papel que desempeñan los bibliotecarios: Entre los bibliotecarios académicos, algunos de los trabajos más influyentes (y a menudo invisibles) implican la enseñanza de la alfabetización informacional, dijo Dodd.
Dijo que los bibliotecarios a menudo comentan que han estado haciendo este trabajo todo el tiempo; La IA no creó tanto la necesidad de su experiencia sino que reveló lo importante que siempre ha sido.
“La alfabetización en IA es sólo una nueva dimensión de la alfabetización informacional”, dijo Dodd. “En términos de mantenerse al día con estos recursos y saber cómo mantenerse al día con estas herramientas, los principios que ya conocíamos son más o menos los mismos”.
Para Dodd, la alfabetización en IA en el campus comienza en última instancia con pensar críticamente sobre cómo se construyen los sistemas de IA y las voces que representan.
“A menudo pienso en el importante conocimiento de la IA, que consiste en comprender las estructuras de poder integradas en estos sistemas”, dijo Dodd. “Entonces, ¿qué voces se están amplificando, qué voces se están borrando y cuyas visiones del mundo se están codificando?”.
“Es realmente importante para mí que los bibliotecarios puedan ser parte de esta conversación y seguir siendo parte de ella, y que podamos ayudar a dar forma no sólo al uso responsable, sino quizás al desarrollo responsable de estas herramientas”, dijo.
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