A medida que las universidades enfrentan una presión cada vez mayor para mejorar las tasas de graduación con recursos limitados, hay una nueva revisión por pares revisión de literatura 36 estudios sugieren que un coaching exitoso puede mejorar la persistencia de los estudiantes, pero sólo cuando las instituciones invierten en capacitación y apoyo a los propios coaches.
Informe de dentro de la pistauna organización nacional sin fines de lucro que trabaja para adaptar el coaching para el éxito de estilo ejecutivo a la educación superior, descubrió que en aproximadamente dos tercios de los estudios examinados, los resultados dependían de cómo se diseñaron e implementaron los programas de coaching, no solo de si se impartió o no el coaching.
Ruth Power, presidenta de InsideTrack, dijo que los hallazgos ayudan a diferenciar entre el coaching como una idea popular y el coaching como una práctica disciplinada y basada en evidencia.
“Ya sea coaching ejecutivo o coaching de vida, la gente entiende el concepto y sabe que tiene valor en la educación superior”, dijo Bauer. “Sin embargo, lo que falta es esta investigación fundamental que realmente explique por qué el coaching funciona en este contexto y cómo se puede aprovechar para lograr el mayor impacto en el éxito de los estudiantes”.
“¿Qué necesita saber un entrenador y con qué nivel de habilidad debe trabajar para tener el impacto que queremos ver en los estudiantes?” Ella añadió.
Bauer dijo que los resultados muestran que los modelos de capacitación basados en el entrenamiento intencional, la responsabilidad y la mejora continua tienen más probabilidades de generar ganancias en la persistencia y el progreso del alumno.
“Yo diría que la parte más importante de esto, y esta es la parte con la que mucha gente lucha más, es el circuito de retroalimentación”, dijo Bauer. Esto significa brindar a los entrenadores “retroalimentación específica y continua sobre sus prácticas”.
Qué hace que la formación funcione: El estudio identifica 10 características que sustentan consistentemente prácticas de coaching efectivas, incluida la construcción de relaciones, el desarrollo de la motivación, la evaluación reflexiva y la planificación de acciones.
La inversión institucional en capacitación de alta calidad es especialmente crítica para los estudiantes de primera generación, los estudiantes de color y aquellos que enfrentan barreras académicas o financieras, dijo Power, destacando su experiencia como estudiante universitaria de primera generación.
“No necesariamente sabes qué preguntas hacer, y mucho menos a quién preguntar, por lo que tener un entrenador a tu lado puede marcar una gran diferencia cuando estás en desventaja como estudiante”, dijo Bauer.
Los colegios comunitarios, que atienden a una proporción desproporcionada de estudiantes de primera generación y de bajos ingresos, a menudo están en una posición única para beneficiarse de modelos de capacitación estructurados, pero pueden enfrentar graves limitaciones de recursos para implementarlos a escala, agregó.
“Es importante mirar a los estudiantes y decir: ‘¿Qué es lo que realmente estás aportando?'”, dijo Bauer. “¿Y cómo podemos aprovechar eso para ayudarlo a superar cualquier obstáculo que se le presente hoy?”
La formación como cultura del campus: Bauer dijo que la capacitación debería extenderse más allá de los entrenadores de éxito dedicados e incluir los muchos roles que los estudiantes encuentran en toda la institución, desde asesores académicos hasta profesores.
“La oportunidad de formar a un estudiante puede llegar en cualquier momento”, dijo Bauer. “Podría ser un profesor hablando con un estudiante después de clase y, en lugar de ser una interacción transaccional, utilizando herramientas de entrenamiento para ayudar a ese estudiante que realmente puede tener dificultades”.
En última instancia, dijo que las instituciones deberían pensar en el coaching menos como una intervención independiente y más como un conjunto de habilidades arraigadas en el campus.
“La forma en que las escuelas deben ver la inversión en las habilidades de capacitación de su personal que atiende a los estudiantes es que cada estudiante que permanece en la escuela y no se detiene, cada estudiante que se gradúa a tiempo, cada estudiante que continúa convirtiendo eso en su carrera (la pieza de movilidad social) es el retorno de la inversión”, dijo Bauer.
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