Una familia de Georgia dice que el concesionario de automóviles del Metro de Atlanta se aprovechó de su padrastro anciano, que sufre demencia, animándolo a comprar un vehículo de casi 90.000 dólares que no necesitaba y no podía permitírselo. La empresa no está de acuerdo con el reclamo y dice que la situación ha sido resuelta.
Según informes de una estación local de WSB-TV, la familia afirma que un vendedor de Carl Black GMC de Kennesaw condujo hasta la casa del hombre en Hiram, Georgia, lo crió y lo llevó a las transacciones. Cambió su Nissan Frontier en 2017 por unos 11.000 dólares y compró una costosa camioneta GMC, pagando un cheque por más de 80.000 dólares por la diferencia.
Más tarde, el hombre condujo solo el carruaje a casa, intimidando a sus familiares, que rara vez conducen y han documentado un deterioro cognitivo.
Jamie Faulkner, el padrastro del hombre, dijo que su familia quedó asombrada al ver el camión estacionado en su pasillo.
“Él no estaba en condiciones de discutir la venta”, dijo Faulkner a la estación. “A todos nos enoja que alguien se haya aprovechado de una persona mayor”.
Dijo que su hijastra solía trabajar para GMC y le gustaba visitar el concesionario para ver los vehículos, pero no tenía la capacidad de tomar una decisión financiera.
Las fotos de la cámara del timbre de la puerta muestran a un vendedor charlando con el anciano en la puerta de su casa antes de llevarlo a la tienda de rebajas.
La familia se reunió con el concesionario y le devolvió el camión. Se les ofreció un reembolso, pero, afirman, no completo, porque no incluía el valor del cambio del Nissan de su padre en 2017; el concesionario lo vendió desde entonces. Han presentado una denuncia ante el estado.
El comerciante rechazó una entrevista ante la cámara, pero proporcionó una declaración escrita a través de su abogado que no está de acuerdo con las acusaciones de la familia. El comunicado dice que el anciano no parecía estar “interrumpido de ninguna manera, ni carecer de la capacidad para comprar un vehículo de motor”. El abogado dijo que el hombre había salido del estacionamiento sin la presencia de un cuidador o representante personal.
“Como el asunto está totalmente resuelto con el señor Dow, no está claro para Carl Black Kennesaw por qué la familia del señor Dow ha decidido ponerse en contacto con los medios”, dice el comunicado (1).
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La compra de vehículos es una de las transacciones financieras más importantes que realizan la mayoría de los consumidores. Los adultos mayores son más susceptibles a las tácticas de venta de alta presión (2). Y comprar automóviles es particularmente complejo, ya que incluye leer contratos detallados, comprender los términos de financiación e intercambiar matemáticas.
La Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. advierte que la demencia aumenta el riesgo de explotación financiera, y ese riesgo es aún mayor si la persona es el objetivo de alguien en quien confía (3).
Aunque un contrato firmado suele ser vinculante, puede declararse nulo si se comprueba que la persona no tenía la capacidad mental para comprender lo que firmaba.
Puede reducir el riesgo de que su ser querido mayor sea engañado (literal o financieramente) con algunas medidas de seguridad básicas.
Adjunte un contacto confiable con cuentas financieras: esto actúa de manera similar al contacto urgente. Autoriza a la institución financiera a comunicarse con la persona si no puede comunicarse con el titular de la cuenta, si no actúa como sí misma o si hay actividad inusual en la cuenta que pueda indicar una estafa o abuso financiero (4).
Establecer un poder permanente. Ayude a su novia a reunirse con un abogado y elegir una persona de confianza para tomar decisiones legales, de salud y financieras en su nombre en caso de que quede incapaz (5). ¡Cuanto antes hagas esto!
Considere la posibilidad de grabar conjuntamente: si tiene un ser querido mayor que tiene problemas para manejar sus problemas, puede que sea el momento de que lo agregue a usted o a otro miembro de la familia en quien pueda confiar como usuario autorizado en sus cuentas. Al hacerlo, podrá realizar una actividad bancaria, de inversión o de tarjetas de crédito inusual tan pronto como suceda.
Si ocurre una transacción sospechosa, las familias deben actuar rápidamente.
Aquí hay algunas opciones:
Póngase en contacto con la empresa por escrito
Presentaron denuncias ante Agencias Estatales de Protección al Consumidor
Documentar un diagnóstico médico que pueda afectar la capacidad.
Informe sospechas de explotación o abuso financiero a los servicios de protección de adultos (GPS), o a la policía local o a la oficina del sheriff si sospecha que se han cometido delitos penales.
Este caso resalta lo importante que es proteger proactivamente a los seres queridos de daños financieros. Puede ser difícil ver el deterioro cognitivo y es posible que no vea a los miembros mayores de su familia todos los días. Por eso es tan importante tener estas conversaciones temprano y hacer planes para protegerlas lo antes posible.
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Wsb-TV (1) Psicología hoy (2) segundo (3) Inversor.gov (4) La Academia Nacional de Derecho de las Personas Mayores Attasses (5)
Este artículo proporciona sólo información y no debe interpretarse como un consejo. Se proporciona sin garantía de ningún tipo.
