Por Mark Gurman, Bloomberg
Apple Inc. planea renovar Siri a finales de este año convirtiendo el asistente digital en el primer chatbot de inteligencia artificial de la compañía, empujando al fabricante del iPhone a la carrera de IA generativa dominada por OpenAI y Google.
El chatbot, cuyo nombre en código Campos, estará profundamente integrado en los sistemas operativos iPhone, iPad y Mac y reemplazará la interfaz actual de Siri, según personas familiarizadas con el proyecto. Los usuarios podrán invocar el nuevo servicio pronunciando el comando “Siri” o manteniendo presionado el botón lateral en su iPhone o iPad, similar a abrir Siri.
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El nuevo enfoque va más allá de las capacidades actuales de Siri, o incluso de la actualización prometida desde hace mucho tiempo que llegará en 2026. El Siri actual carece de una experiencia similar a la de un chat y carece de las capacidades de conversación inversa de ChatGPT de OpenAI o Gemini de Google.
La función es una parte central del plan de recuperación de Apple para el mercado de la inteligencia artificial, donde se ha quedado rezagado respecto de sus pares de Silicon Valley. La plataforma Apple Intelligence tuvo un lanzamiento difícil en 2024, con pocas funciones o su llegada lenta.
Las acciones de Apple subieron con las noticias del chatbot, subiendo un 1,7% hasta un máximo de sesión de 250,83 dólares. La empresa matriz de Google, Alphabet Inc., suministra la tecnología subyacente al proyecto. Subió un 2,6% a 330,32 dólares a las 14:54 horas. en Nueva York.
Se planea una actualización de Siri sin chatbot previamente prometida, que conserva la interfaz actual, para iOS 26.4 en los próximos meses. La idea detrás de esa actualización es agregar funciones presentadas en 2024, incluida la capacidad de analizar contenido en pantalla y acceder a datos personales. Esto es genial para buscar en la web.
Las capacidades de chatbot llegarán más adelante este año, según las personas, que pidieron no ser identificadas porque los planes son privados. La compañía pretende presentar esa tecnología en junio en su Conferencia Mundial de Desarrolladores y lanzarla en septiembre.
Campos, que contará con modos basados en voz y escritura, será la principal nueva incorporación a los próximos sistemas operativos de Apple. La compañía lo está integrando en iOS 27 y iPadOS 27, ambos con nombre en código Rave, así como en MacOS 27, llamado internamente Fizz.
Aparte de la interfaz del chatbot, los sistemas operativos no sufrirán cambios importantes este año. Apple se centra más en mejorar el rendimiento y corregir errores. El año pasado, lanzó una importante revisión del diseño, unificando la apariencia de sus sistemas operativos.
Internamente, Apple está probando la tecnología chatbot como una aplicación Siri independiente, similar a las opciones ChatGPT y Gemini disponibles en la App Store. La empresa no tiene previsto ofrecer esa versión a los clientes. En cambio, integra software en todos sus sistemas operativos, de forma muy parecida a la Siri actual.
Un portavoz de Apple, con sede en Cupertino, California, declinó hacer comentarios.
La adopción de un enfoque de chatbot representa un cambio estratégico para Apple, que durante mucho tiempo ha socavado las herramientas de inteligencia artificial conversacional popularizadas por OpenAI, Google y Microsoft Corp. Los ejecutivos han argumentado que los usuarios quieren integrar la inteligencia artificial directamente en las funciones: Apple ha creado una experiencia de chat independiente con sus herramientas de escritura, el generador de emoji Genmoji y resúmenes de notificaciones.
Craig Federighi, vicepresidente senior de ingeniería de software, dijo a Tom’s Guide en una entrevista en junio que lanzar un chatbot nunca fue el objetivo de la empresa. “Apple no quiere enviar a los usuarios a una experiencia de chat para hacer las cosas”, dijo.
Pero Apple corría el riesgo de quedarse atrás de sus competidores sin su propio chatbot. Samsung Electronics Co., Google y varios fabricantes chinos de teléfonos inteligentes ya han incorporado IA interactiva en sus sistemas operativos. Estas herramientas se están volviendo cada vez más necesarias, ya que ChatGPT superó los 800 millones de usuarios activos semanales en octubre.
OpenAI está a punto de convertirse en un competidor de Apple, añadiendo más presión. Los creadores de ChatGPT buscan convertir su software en un sistema operativo de inteligencia artificial. Está trabajando en nuevos dispositivos bajo la dirección del ex jefe de diseño de Apple, Jony Ive.
La compañía de IA ha cazado furtivamente a varias docenas de ingenieros de Apple en los últimos meses, una medida que molestó a los ejecutivos del fabricante del iPhone y generó preocupaciones de que OpenAI pudiera amenazar su negocio subyacente.
Al igual que ChatGPT y Google Gemini, el chatbot de Apple permite a los usuarios buscar información en la web, crear contenido, generar imágenes, resumir información y analizar archivos cargados. Utiliza datos personales para completar tareas, lo que facilita la localización de archivos, canciones, eventos del calendario y mensajes de texto específicos.
A diferencia de los chatbots de terceros que se ejecutan en dispositivos Apple, la oferta planificada está diseñada para analizar ventanas abiertas y contenido en pantalla para realizar acciones y sugerir comandos. Es capaz de controlar las funciones y configuraciones del dispositivo, permitiéndole realizar llamadas telefónicas, configurar temporizadores e iniciar la cámara.
En particular, Siri se integrará en todas las aplicaciones principales de la compañía, incluidas Mail, Música, Podcasts, TV, software de programación Xcode y Fotos. Permite a los usuarios hacer más con su voz. Por ejemplo, pueden pedirle a Siri que busque una foto basándose en una descripción de su contenido y la edite con preferencias específicas, como recorte y cambios de color. O los usuarios pueden pedirle a Siri en la aplicación de correo electrónico que escriba un mensaje a un amigo sobre los próximos proyectos de calendario.
Campos también puede permitir que Apple deseche su función Spotlight. Esa característica permite a los usuarios buscar contenido en sus dispositivos y ver una gama limitada de información, como resultados deportivos y detalles del clima.
Un tema que se está debatiendo es hasta qué punto un chatbot puede recordar a sus usuarios. ChatGPT y otras herramientas de inteligencia artificial conversacional pueden retener una amplia memoria de interacciones pasadas, lo que les permite aprovechar conversaciones y detalles personales al cumplir con solicitudes. Apple está considerando limitar severamente esta capacidad en aras de la privacidad.
El chatbot presenta una interfaz de usuario diseñada por Apple, pero depende en gran medida de un modelo de IA personalizado desarrollado por el equipo Gemini de Google, un sistema del que Bloomberg News informó por primera vez el año pasado.
La actualización iOS 26.4 de Siri, antes del chatbot real, introdujo un sistema desarrollado por Google llamado internamente Apple Foundation Models versión 10. Ese software opera con 1,2 billones de parámetros, una medida de la complejidad de la IA.
Sin embargo, Campos supera significativamente esas capacidades. El chatbot ejecuta una versión de gama alta de Custom Google Models, comparable a Gemini 3, internamente llamada Apple Foundation Models Versión 11.
En un posible cambio de política para Apple, los dos socios están discutiendo alojar el chatbot directamente en servidores de Google que ejecutan potentes chips llamados TPU o unidades de procesamiento tensorial. La actualización más inmediata de Siri, por el contrario, se ejecuta en los propios servidores privados de computación en la nube de Apple, que dependen de chips Mac de alta gama para su procesamiento.
Apple paga a Google alrededor de mil millones de dólares al año por el acceso a los modelos. La empresa puede recurrir a la tecnología de Google para aumentar las funciones existentes de Apple Intelligence. Bloomberg informó en junio pasado que Apple estaba considerando el uso de modelos externos para solucionar sus problemas de inteligencia artificial.
Apple está diseñando Campos para que sus modelos subyacentes puedan cambiarse con el tiempo. Eso significa que la empresa tendrá la flexibilidad de alejarse de los sistemas impulsados por Google en el futuro. Apple ha probado el chatbot con modelos chinos de IA, lo que indica planes para eventualmente implementar la función en ese país, donde Apple Intelligence aún no está disponible.
Tanto la próxima actualización de Siri como Campos incluirán una función llamada World Knowledge Answers, que Bloomberg informó por primera vez en septiembre. Proporciona respuestas resumidas web, similares a Perplexity y ChatGPT, junto con referencias.
En los últimos meses han surgido indicios del cambio de Apple hacia los chatbots. El año pasado, la compañía desarrolló internamente una aplicación llamada Veritas que convirtió el nuevo motor Siri en una interfaz de chatbot basada en texto. La aplicación es estrictamente para pruebas y no está previsto su lanzamiento público.
El giro estratégico sigue a los cambios de liderazgo de Apple. El veterano jefe de IA, John Giannandrea, fue relevado de su cargo en diciembre, y Federighi consolidó el control sobre los esfuerzos de IA de Apple. La compañía ha nombrado a Amar Subrahmanya vicepresidente de IA bajo la dirección de Federighi. Anteriormente ayudó a dirigir la ingeniería de Gemini en Google.
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