lunes, 19 de enero de 2026 – 11:31 p.m.
Bandung, VIVA – PT Kereta Api Indonesia (Persero) dijo que las líneas ferroviarias en las áreas de Daop 4 Semarang y Daop 1 Yakarta que anteriormente estaban inundadas ahora se están recuperando lentamente y pueden ser utilizadas por trenes (KA) nuevamente.
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Las autoridades de infraestructura llevan a cabo de forma intensiva el mantenimiento de las vías para garantizar que las condiciones de las vías sean seguras y que se cumplan las normas de seguridad en los viajes en tren.
Sin embargo, KAI Daop 2 Bandung todavía se encuentra en proceso de normalización operativa y disposición de la serie de trenes por etapas. Como resultado, KAI canceló tres viajes en tren que salían de Daop 2 Bandung el lunes 19 de enero de 2026.
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Kuswardojo, gerente de relaciones públicas de KAI Daop 2 Bandung, se disculpó por las molestias causadas a todos los clientes.
“Aunque el estado de la vía en la zona afectada ha mejorado gradualmente, KAI Daop 2 Bandung continúa normalizando las operaciones y organizando series de trenes por etapas. Esta medida se está tomando para garantizar la seguridad de los pasajeros, la confiabilidad operativa y un mejor servicio a los clientes”, dijo Kuswardojo el lunes (19/1/2026).
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Los pasajeros del tren paran en la estación de Bandung, Java Occidental
Foto:
- Cepi Kurnia/tvOne/Bandung
Explicó que la cancelación del viaje se hizo como parte del arreglo de instalaciones y circuitos para que en el futuro las operaciones de trenes se reanuden de manera fluida y sostenida.
“La cancelación se realiza como parte del arreglo de instalaciones y circuitos para que las operaciones posteriores de trenes puedan funcionar mejor y sin problemas”, dijo.
KAI ofrece reembolsos del 100 por ciento de las entradas
Junto con la cancelación, KAI asegura una compensación total a los clientes afectados. Todos los pasajeros tienen derecho a un reembolso del 100 por ciento de los cargos del billete, excluyendo los gastos de reserva.
“La cancelación del billete y el reembolso de la tarifa se pueden realizar a través del mostrador de la estación, el servicio en línea, el centro de contacto KAI 121 o el acceso a través de la aplicación KAI, el plazo de solicitud es de hasta 7 (siete) días o 7 x 24 horas a partir de la fecha y hora mencionadas en el billete”, dijo Kuswardojo. (Reporte de Sepi Kurnia, tvOne, Bandung)
Los reembolsos récord de KAI por multas por inundaciones en Pekalongan alcanzan los 3.500 millones de IDR
KAI informó que el valor de los reembolsos de billetes de tren alcanzó los 3.500 millones de IDR debido a la interrupción operativa causada por las inundaciones en Pekalongan, Área Operativa (DAOP) 4 Semarang.
VIVA.co.id
19 de enero de 2026
