Lunes, 12 de enero de 2026 – 15:11 WIB
Jacarta – La Policía Nacional garantiza que todos los indonesios puedan acceder sin coste alguno a la línea directa de la policía 110 o al servicio del centro de contacto.
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Jefe de la Oficina de Información Pública (Karopenmas) del Departamento de Relaciones Públicas de la Policía Nacional, General de Brigada Po. El lunes, Trunoyudo Wisnu Andiko de Yakarta dijo que Seva 110 es el canal oficial de la policía nacional que está listo para satisfacer las necesidades de la comunidad.
Para acceder a él basta con llamar al 110 a través del teléfono móvil o fijo.
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“Las personas que luego llamen para acceder al número 110 serán conectadas directamente con un operador que les brindará servicios en forma de información, informes y quejas”, dijo.
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En este servicio, Polari también ha creado un sistema de aplicación integrado que permite registrar digitalmente cada interacción entre el público y Polari para que pueda controlar su respuesta a las necesidades de la comunidad.
Además, el General de Policía de One-Star dijo que el servicio 110 es parte del compromiso de Polari de brindar servicios rápidos, convenientes y receptivos.
“La presencia del servicio de contact center 110 Polari tiene como objetivo satisfacer las esperanzas y necesidades de todas las personas en todas partes”, afirmó.
A través de este servicio, dijo, la Policía Nacional espera que la ciudadanía sienta cada vez más la presencia del Estado, especialmente en brindar protección, orientación y servicios con prontitud y profesionalidad.
Anteriormente, el jefe de la Policía Nacional, general Po. Listyo Sigit Prabowo ordenó la expansión de la supervisión Propam basada en digital para acelerar la respuesta del servicio de emergencia 110 y mejorar la calidad de los servicios públicos de Polri.
Dijo que el servicio 110 debe ser una herramienta de fácil acceso para la ciudadanía cuando necesite presencia policial.
La aceleración del servicio también se realiza mediante la mejora del sistema digital, la integración de datos y el monitoreo automatizado para que los informes puedan enviarse rápidamente a las autoridades de campo. (hormiga)
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El vicepresidente de la RPD, Sufmi Dasko Ahmed, llamó al presidente Prabowo Subianto al margen de la reunión de coordinación de gestión de desastres y lo puso en contacto con el ministro de Finanzas, Purbaya.
VIVA.co.id
11 de enero de 2026
