Martes 9 de diciembre de 2025 – 14:21 WIB
Bandung, VIVA – Bank Mandiri enfatiza su posición como socio gubernamental en la promoción del crecimiento económico y la expansión de un ecosistema financiero inclusivo. Fortalecer los servicios minoristas digitales es el enfoque de la compañía bajo Livin’ by Mandiri, cuyo objetivo es aumentar la facilidad de las transacciones públicas.
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Harry Sofri Putranda, vicepresidente de banca minorista digital de Bank Mandiri, evaluó que el acceso eficiente a los servicios digitales desempeña un papel vital en el apoyo a las actividades financieras diarias. “Los clientes necesitan un servicio rápido y práctico. Por esta razón, creamos Livin’ by Mandiri para hacer que el proceso de transacción sea más fácil y eficiente”, dijo Harry en el 2025 Bank Mandiri Media Gathering en Bandung el lunes 8 de diciembre de 2025.
Esto se debe a que, en septiembre de 2025, la aplicación insignia Beyond Super de Bank Mandiri ha registrado una tendencia de crecimiento positivo de más de 35 millones de usuarios. Además, la frecuencia de las transacciones aumentó un 25 por ciento interanual (interanual), mientras que el valor de las transacciones aumentó en 3.220 billones de IDR o un 10 por ciento.
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Harry también añadió que la adopción cada vez más fuerte de servicios digitales se refleja en la incorporación, donde el 91 por ciento de las cuentas se abren a través de Livin’. Estos datos muestran un cambio en las preferencias de las personas hacia servicios a los que se puede acceder en cualquier momento sin depender de una red de sucursales.
Transacciones QRIS entre países en Mandiri by Livin’
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Un aumento significativo en las funciones de transacción es el QRIS en Livin’ by Mandiri. En el período de septiembre de 2025, esta característica de pago, que se ha convertido en un pilar para los consumidores, alcanzó 878 millones de transacciones con un valor de hasta 123,5 billones de IDR. Esta cifra ha aumentado un 103 por ciento en comparación con septiembre de 2024.
Además de QRIS, Bank Mandiri también ofrece otras funciones de pago, como QR con diversas fuentes de financiación, vinculación de billetera electrónica y pagos sin contacto, que pueden satisfacer las necesidades de transacciones minoristas tanto a nivel nacional como en el extranjero.
“Por esta razón, nos aseguramos de que todas las funciones funcionen de manera estable, especialmente durante períodos de alto volumen, para mantener la comodidad del usuario”, añadió Harry. Fortalecer el ecosistema Livin con funciones básicas como transferencias, pago de facturas, compra de artículos de primera necesidad y gestión de fondos a través de ahorros y depósitos digitales. La integración de servicios de estilo de vida a través de Sukha expande las operaciones de Livin a un canal multipropósito para necesidades de viaje, entretenimiento y compra de productos especializados.
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La cosa no termina ahí: en términos de rendimiento, la contribución digital de todos los servicios digitales de Bank Mandiri a los ingresos aumenta continuamente. Los ingresos basados en tarifas o ingresos basados en comisiones de los servicios digitales de Bank Mandiri alcanzaron los 5,48 billones de rupias en septiembre de 2025, o un crecimiento anual del 13,3 por ciento.
