Por Hyunjoo Jin y Joyce Lee
Seúl, 1 de diciembre (Reuters) – La policía de Corea del Sur dijo el lunes que estaba rastreando direcciones IP e investigando posibles debilidades tecnológicas en Coupang después de que el gigante del comercio electrónico sufriera el peor recorte de datos en el país en más de una década.
Más de 33 millones de datos personales de clientes fueron eliminados en un corte que se cree que comenzará el 24 de junio a través de servidores extranjeros, aunque la compañía no se enteró del problema hasta el 18 de noviembre.
El Ministro de Ciencia de Corea del Sur, Kyung-Hoon Bay, dijo el domingo que el perpetrador había “abusado de las debilidades de validación” en los servidores de Coupang, y agregó que las autoridades investigarían si la compañía estaba violando las reglas sobre la protección de información personal.
Coupang, respaldado por el Grupo Softbank de Japón, ha dicho que el corte ha revelado nombres de clientes, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones de envío e historial de pedidos específicos, pero no detalles de pago ni datos de inicio de sesión.
La emisora JTBC informó que, tras una investigación interna, Coupang sospechaba que un ex empleado chino, responsable de las tareas de autenticación, era una figura clave en el corte de datos.
Un ex empleado utilizó su clave de validación, que aún estaba activa después de rescindir el contrato de la persona, para acceder a la información del cliente, dijo el lunes el legislador Choi Min-Hee en un comunicado.
La policía y Coupang se negaron a hacer comentarios sobre los sospechosos.
Desde el lunes por la tarde, publicaciones en Internet mostraron que más de 10.000 personas planean unirse a una posible demanda colectiva contra Coupang. El abogado Ha Hee-Bong dijo que el posible caso colectivo podría buscar una compensación de más de 100.000 ganados (68 dólares) por persona.
Coupang, fundada por Kim’s Bomb, graduada de coreano-estadounidense en Harvard en 2010, es la plataforma de comercio electrónico más popular del país. Ha superado a establecimientos familiares como Shinsegae en el comercio electrónico de Corea del Sur y también se está expandiendo para suministrar alimentos, streaming y tecnología financiera.
($1 = 1,471.0800 ganados)
(Reportado por Hyunjoo Jin y Joyce Lee; Editado por Edwina Gibbs)
