Domingo, 30 de noviembre de 2025 – 11:30 WIB
Jacarta – Telkomsel está preparado para afrontar la inundación. Entre la Navidad de 2025 y el Año Nuevo de 2026 (Nataru) se produce un aumento del tráfico de datos, especialmente para los servicios de vídeo en streaming, redes sociales y juegos online.
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Para anticiparse a la avalancha de datos de carga útil, Telkomcel lo anticipa optimizando las redes 4G y 5G en 437 puntos concurridos, como centros comerciales, rutas de regreso a casa, aeropuertos, puertos marítimos, áreas residenciales y lugares de culto, así como monitoreando a través de 15 puestos de alerta de red.
La red 5G de Telkomsel está disponible en ciudades prioritarias, respaldada por un total de más de 5.000 BTS 5G para finales de 2025 y reforzada por tecnología de red autónoma de IA.
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Para permitir que los clientes disfruten de la conectividad en casa, Telkomcell también se esfuerza por mantener la calidad de los servicios de Internet residencial con modernización de dispositivos y reparación proactiva.
“Al fortalecer la red y la tecnología líder, nos comprometemos a mantener la calidad de la conectividad para que cada momento de estar juntos pueda disfrutarse fácilmente”, dijo Indra Mardiatna, directora de Telkomcel Networks, el sábado 29 de noviembre de 2025 en Yakarta.
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Para brindar un fácil acceso a los servicios, Telkomsel ha creado varios productos, desde servicios de migración de tarjetas SIM/eSIM, soporte de servicio MyTelkomsel hasta intercambio de POIN de Telkomsel, 17 publicaciones principales y 13 publicaciones regulares en varias ubicaciones estratégicas, así como 1 publicación digital en TikTok.
En la misma ocasión, el director de ventas de Telkomsel, Stanislaus Susatyo, Posko, GraPARI, centros de servicios digitales o varios, intentó garantizar que los clientes pudieran acceder fácilmente a los servicios de Telkomsel durante el período especial de Navidad.
“Todo nuestro equipo está listo para brindar una experiencia cómoda y amigable para Nataru a todos los grupos”, explicó.
Además, los servicios de Telkomcell se pueden encontrar en 437 hotspots cuya red ha sido optimizada y enriquece las experiencias de estilo de vida digital de los clientes con una serie de ofertas especiales a través de Sympathy, Hello y.
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VIVA.co.id
29 de noviembre de 2025
