domingo, 26 de octubre de 2025 – 19:14 WIB
Jacarta – PT Asuransi Jiwa IFG (IFG Life), que es miembro de IFG, titular de seguros, garantía e inversión de empresas estatales, se compromete a brindar servicios fáciles y receptivos a todos los asegurados, incluido el proceso de presentación de reclamos.
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La directora de Negocios Personales de IFG Life, Fabiola Noralita, explicó que la facilidad y claridad del proceso de reclamos es una manifestación de un enfoque de servicio enfocado en la conveniencia de los asegurados. Los titulares de pólizas de IFG Life pueden presentar reclamaciones fácilmente a través de las oficinas de representación de IFG Life más cercanas repartidas en 20 ciudades de Indonesia.
“Queremos asegurarnos de que la presentación de reclamaciones no se convierta en una carga adicional para los asegurados”, dijo Fabiola en su declaración del domingo 26 de octubre de 2025.
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Enfatizó que IFG Life garantiza que todo el proceso de presentación de reclamos se realice de manera transparente según los beneficios y condiciones mencionados en la póliza, sin ningún costo adicional. Esto es parte del compromiso de la compañía de infundir confianza y brindar tranquilidad a los asegurados al presentar reclamos.
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“Con procedimientos claros y simples, esperamos que los asegurados puedan experimentar la protección de IFG Life cuando más la necesitan”, afirmó.
IFG Life continuará promoviendo un enfoque proactivo para atender a los asegurados. No solo al presentar un reclamo, sino también para garantizar que la protección que tiene se mantenga al día con las necesidades cambiantes a lo largo del tiempo. Los especialistas en marketing de IFG Life están disponibles para brindar orientación y asesoramiento cuando los asegurados quieran agregar o mejorar la cobertura que ya tienen para un futuro más seguro y planificado.
“Con el espíritu de proteger el progreso de la vida, IFG Life está aquí como un socio que brinda protección integral a largo plazo a las personas y familias indonesias en cada etapa de la vida”, concluyó.
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VIVA.co.id
26 de octubre de 2025
