Shakira anula sus conciertos por problemas vocales: los fans con entradas pueden reclamar dinero y gastos

FACUA-Consumidores en Acción recuerda a todos los seguidores de Shakira que hayan adquirido entradas para los conciertos de la cantante en España que pueden reclamar tras la suspensión de toda la gira anunciada por la artista debido a un problema de salud en sus cuerdas vocales.

La secuencia de conciertos de Shakira en España, enmarcada dentro de su gira mundial El Dorado, se iba a desarrollar en apenas un par de días: Bilbao (17 de noviembre), Madrid (19 noviembre), La Coruña (23 de noviembre) y, por partida doble, Barcelona (25 y 26 de noviembre).

noticia12166h"A finales de octubre, al final de mis ensayos, sentí una ronquera inusual que me impedía cantar. Los médicos detectaron que se había producido una hemorragia en mi cuerda vocal derecha", se ha justificado la artista. "Conserva tu entrada ya que anunciaremos nueva fecha", advierte la promotora de los eventos, Last Tour, en un web.

Este cambio en las fechas de los conciertos, así como la falta de concreción sobre las nuevas, aún por definir, constituyen, a juicio de FACUA, motivo suficiente como para que los usuarios que hayan adquirido entradas para esas actuaciones reclamen ya la devolución y reintegro del importe de las mismas, si consideran que ya no están interesados en acudir al evento en un futuro. La asociación insta a Last Tour a atender sin dilación todas las solicitudes de devolución que les sean remitidas por los afectados.

Nuevas fechas sin concretar

Shakira ha asegurado verse "en la obligación de postergar mi gira europea hasta 2018", sin concretar cuándo la retomará. FACUA recomienda a aquellos usuarios que no puedan asistir en las nuevas fechas que se publiquen, que exijan no sólo el precio de la entrada, sino también los gastos que se ocasionen como el importe que suponga la cancelación de los billetes de transporte y alojamiento. Asimismo, los usuarios que deseen acudir a los eventos en su nueva programación tendrán derecho a reclamar los gastos derivados de la modificación de la fecha de los billetes o la adquisición de nuevos títulos de transporte.

En el caso de los usuarios que sí deseen acudir a los eventos en su nueva programación podrán reclamar los gastos derivados de la modificación de la fecha de los billetes o la adquisición de nuevos títulos de transporte, en el caso de que ya los hubiesen pagado.

'Paradise papers'

La suspensión de la gira de Shakira se ha anunciado justamente días después de que trascendiera que su nombre figura en los Paradise Papers, la investigación mundial basada en el análisis de 13,4 millones de documentos procedentes de dos despachos de abogados, Appleby y Asiaciti, y 19 registros mercantiles de jurisdicciones opacas, y cuyos extractos están siendo publicados en España por La Sexta y El Confidencial, junto a 96 medios de todo el mundo.

Según estos documentos, la cantante colombiana figura como administradora desde 2007 de la Malta Tournesol Limited, sociedad radicada en dicha isla. En la documentación, Shakira figura con domicilio en Bahamas.